[1]干燕丹狄建忠罗莉于凯徐桔密.通过智慧管理改善员工沉默行为[J].中国卫生质量管理,2022,29(03):096-99.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2022.29.3.25 ]
　GAN Yandan,DI Jianzhong,LUO Li.Intelligent Management in Improving Employees' Silent Behavior[J].Chinese Health Quality Management,2022,29(03):096-99.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2022.29.3.25 ]
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通过智慧管理改善员工沉默行为
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《中国卫生质量管理》[ISSN:1006-7515/CN:CN 61-1283/R]

卷:
第29卷
期数:
2022年03期
页码:
096-99
栏目:
问题与探索
出版日期:
2022-03-28

文章信息/Info

Title:
Intelligent Management in Improving Employees' Silent Behavior
作者:
干燕丹狄建忠罗莉于凯徐桔密
上海交通大学附属第六人民医院
Author(s):
GAN Yandan; DI Jianzhong; LUO Li
Sixth People's Hospital Affiliated to Shanghai Jiao Tong University
关键词:
公立医院; 沉默行为; 员工建言
Keywords:
Public Hospital; Silent Behavior; Employee Suggestions
分类号:
R197.323
DOI:
10.13912/j.cnki.chqm.2022.29.3.25
文献标志码:
A
摘要:
上海交通大学附属第六人民医院在网络办公系统设立的“六院之声”建言平台，以有效改善员工沉默行为的实践经验，是医院加强智慧管理的有益尝试。文章介绍了“六院之声”的建立目标、用户界面、处理流程，并分析了建言内容；认为“六院之声”之所以能够促进员工积极建言，得益于该建言平台具有“隐秘性强、反应性好且形成反应闭环、实现多部门协同”等三大特点。
Abstract:
The "Voice of Six People's Hospital" advice platform set up in the network office system provides practical experience to effectively change employees' silent behavior, which is a beneficial attempt to strengthen the intelligent management in hospitals. This paper introduced the objectives, user interface, processing flow, analyzed the suggestions of "Voice of Sixth People's Hospital", concluded that benefiting from the features of "strong secrecy, good reactivity, forming a closed-loop response and realizing multi-department collaboration", the "Voice of Sixth People's Hospital " could promote employees to make positive suggestions.

参考文献/References:

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更新日期/Last Update: 2022-03-28