[1]宋可玉肖煜吟董旻晔李熹阳陆梦洁施贞夙李国红.医务人员对三级公立医院绩效考核政策的关注度及其影响因素分析[J].中国卫生质量管理,2022,29(08):005-10.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2022.29.8.02 ]
　SONG Keyu,XIAO Yuyin,DONG Minye.Healthcare Professionals' Attention and Its Influencing Factors Towards Performance Appraisal Policy in Tertiary Public Hospitals[J].Chinese Health Quality Management,2022,29(08):005-10.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2022.29.8.02 ]
点击复制

医务人员对三级公立医院绩效考核政策的关注度及其影响因素分析
分享到：

《中国卫生质量管理》[ISSN:1006-7515/CN:CN 61-1283/R]

卷:
第29卷
期数:
2022年08期
页码:
005-10
栏目:
特别关注
出版日期:
2022-08-28

文章信息/Info

Title:
Healthcare Professionals' Attention and Its Influencing Factors Towards Performance Appraisal Policy in Tertiary Public Hospitals
作者:
宋可玉肖煜吟董旻晔李熹阳陆梦洁施贞夙李国红
上海交通大学公共卫生学院
Author(s):
SONG Keyu; XIAO Yuyin; DONG Minye
School of Public Health, Shanghai Jiao Tong University
关键词:
三级公立医院; 绩效考核; 医务人员; 政策关注度
Keywords:
Tertiary Public Hospital;  Performance Appraisal;  Healthcare Professionals;  Policy Concerns
分类号:
R192；R197.3
DOI:
10.13912/j.cnki.chqm.2022.29.8.02
文献标志码:
A
摘要:
目的调查医务人员对国家三级公立医院绩效考核政策的关注度及其影响因素。方法多阶段随机抽取我国东部、中部、西部地区2019年度考核等级结果为优秀、良好、一般的各一家三级公立医院（共计9家），对13 211名医务人员进行问卷调查。使用SPSS 22.0软件对数据进行统计分析。结果医务人员对国考政策的医疗质量、运营效率、持续发展、患者满意度、医务人员满意度5个维度关注度分别为95.88%、94.00%、94.58%、93.26%、98.27%；总关注度为97.78%，影响因素包括地区、专业技术职称以及行政管理职务。 结论医务人员对国考政策总体关注情况良好，低职称者以及无管理职务者是关注度的重点提升人群。建议医院管理者对不同类别医务人员进行个性化管理，从医院绩效管理循环入手，提升医务人员关注度，促进国考政策落实。
Abstract:
ObjectiveTo investigate healthcare professionals' attention and its influencing factors towards performance appraisal policy in tertiary public hospitals.MethodsA questionnaire survey was conducted among 13 211 medical staff in 9 tertiary public hospitals from three representative provinces in eastern, central and western China whose 2019 annual assessment results were excellent,good and average. The SPSS 22.0 software was used for statistical analysis.ResultsThe healthcare professionals' attention levels to the five dimensions of medical quality, operational efficiency, sustainable development, patient satisfaction and medical staff satisfaction of performance appraisal policy in tertiary public hospital were 95.88%, 94.00%, 94.58%, 93.26% and 98.27%, respectively. The total attention level was 97.78%, and the influencing factors included region, professional and technical title and administrative position.Conclusion Healthcare professionals generally paid good attention to the national examination policy, and those with low titles and those without managerial positions were the focus of attention improvement. It was suggested that hospital managers carry out personalized management for different types of medical staff, start with hospital performance management cycle, enhance medical staff's attention, and promote the implementation of performance appraisal policy.

参考文献/References:

［1］周明华, 谭 红, 肖 葵, 等. 三级公立医院绩效考核评价内涵及其思考 ［J］. 中国医院管理, 2019, 39(12): 42-44. ［2］陈 晔, 董四平. 我国三级公立医院绩效考核指标体系解读与评析 ［J］. 中国卫生政策研究, 2020, 13(2): 19-25. ［3］刘文生. 绩考革命：变局与新局 ［J］. 中国医院院长, 2020(23): 26-33. ［4］农定国, 陈 航, 滕立源, 等. 如何将全面预算绩效管理融入公立医院绩效考核 ［J］. 中国卫生质量管理, 2021, 28(8): 35-38. ［5］李建萍. 公众对人才政策议题关注度及其影响因素研究［D］.济南：山东大学, 2020. ［6］潘 攀. 江苏省基本药物制度实施效果与影响因素研究［D］. 南京:南京中医药大学, 2014. ［7］李 丹. 外部环境对公共政策实施的影响:基于“增减挂钩”的研究 ［J］. 科学咨询(科技·管理), 2018(12): 39-40. ［8］ZHOU P, BAI F, TANG HQ, et al. Patient safety climate in general public hospitals in China: differences associated with department and job type based on a cross-sectional survey ［J］. BMJ Open, 2018, 8(4): e015604. ［9］秦佳鑫, 马晓静, 代涛. 公立医院绩效考核政策认同评价框架构建研究 ［J］. 中国医院管理, 2021, 41(8): 8-11,31. ［10］陈武朝, 张国, 林英忠, 等. 新常态下我国医院医疗质量管理面临问题与对策思考 ［J］. 中国医院管理, 2019, 39(1): 37-39. ［11］刘 洪, 董 军, 刘 静, 等. 科室质量指标看板设计与应用 ［J］. 中国卫生质量管理, 2021, 28(8): 9-11. ［12］徐书贤. 新形势下，公立医院如何走好绩效考核发展之路 ［J］. 中国医院院长, 2020(23): 34-37. ［13］赵要军, 李建军, 牛 巍, 等. 重大传染病疫情影响下医疗机构绩效变革探讨 ［J］. 中国医院管理, 2020, 40(4): 15-17. ［14］MESABBAH M, ARISHA A. Performance management of the public healthcare services in Ireland: a review ［J］. Int J Health Care Qual Assur, 2016, 29(2): 209-235. ［15］DENISI AS, MURPHY KR. Performance appraisal and performance management: 100 years of progress［J］. J Appl Psychol, 2017, 102(3): 421-433. ［16］洪文君, 刘蕾, 傅余. 医院管理人员对于质量管理工具认知现状与影响因素调查研究 ［J］. 中国保健营养, 2020, 30(25): 395-396. ［17］刘 杰, 颜 涛, 王 峦, 等. 我国公立医院管理人员绩效考核开展情况及差异性分析 ［J］. 中国医院, 2022, 26(4): 2-4. ［18］何金哲, 杨刘军, 王虎峰. 公立医院驱动型绩效管理的目标定位与实施路径 ［J］. 中国医院管理, 2021, 41(4): 6-9. ［19］李伟权, 黄 扬. 政策执行中的刻板印象:一个“激活-应用”的分析框架 ［J］. 公共管理学报, 2019, 16(3): 1-15，168. ［20］朱文赫, 王 佩, 陈 悦, 等. 国外医疗机构绩效考核评价做法及启示 ［J］. 中国医院, 2022, 26(4): 15-18. ［21］姚德明, 褚湜婧, 王 栋, 等. 我国公立医院绩效考核政策分析与思考 ［J］. 中国卫生质量管理, 2021, 28(6): 51-54. ［22］唐庆华, 张 际, 王 净, 等. PDCA循环法在医院绩效管理中的应用研究 ［J］. 重庆医学, 2015, 44(12): 1713-1715. ［23］国务院办公厅.关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见：国办发〔2019〕4号［Z］. 2019-01-30. ［24］王 霞, 张瑶, 曾 多, 等. 公立医院绩效考核指标体系用于医院内部考核的方法与实践 ［J］. 中国医院, 2022, 26(4): 8-11. ［25］舒丽. 公立医院绩效考核的现状与对策探讨 ［J］. 行政事业资产与财务, 2021 (8): 22-23. ［26］《中国卫生》编辑部. 用好公立医院绩效考核“指挥棒”［J］. 中国卫生，2022（4）：68-71.

相似文献/References:

[1].绩效考核的作用[J].中国卫生质量管理,2011,18(02):041.
[2]胡延孟,郭晓敏,周红霞.公立医院绩效考核分配机制探讨[J].中国卫生质量管理,2016,23(03):085.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2016.23.3.24]
[3]黄春梅,李佩忠,黄晓光.绩效考核在护理不良事件管理中的应用效果分析[J].中国卫生质量管理,2016,23(04):073.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2016.23.3.24]
[4]张晨阳 张春丽 华履春 彭宇竹.医疗大数据在医院绩效管理中的应用[J].中国卫生质量管理,2017,24(05):106.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2017.24.5.33]
[5]刘月辉 曹秀堂 姚远 刘丽华.医疗质量指标信息化过程监测与绩效考核[J].中国卫生质量管理,2017,24(06):023.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2017.24.6.08]
[6]张艳丽 赵娜 王圣友 陈晓红 王吉善 谷水 程卓 董思鑫 冀杨 王彤璐 朱晓瑞.北京市属22所医院2016年绩效考核现场评价概况分析[J].中国卫生质量管理,2018,25(06):108.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2018.25.6.31]
[7]陈倩 秦明伟 周炯 范靖 黄鹂 陈政 李春厚.DRGs在医院绩效管理中的应用[J].中国卫生质量管理,2019,26(02):040.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2019.26.2.13]
[8]张琳琳马旭东*何璇高浩然谷鸿秋王海波尹畅7王彩云杨昕李子孝王拥军周建新.2013年-2017年全国三级公立医院神经重症医疗质量现状分析[J].中国卫生质量管理,2020,27(06):033.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2020.27.6.09]
　ZHANG Linlin,MA Xudong,HE Xuan,et al.Analysis of the Status Quo of the Quality of Neurocritical Care Medicine in Chinese Tertiary Public Hospitals from 2013 to 2017[J].Chinese Health Quality Management,2020,27(08):033.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2020.27.6.09]
[9]周明华谭红*何思长赵大仁.公益性和积极性视角下我国公立医院绩效考核政策分析[J].中国卫生质量管理,2020,27(06):107.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2020.27.6.26]
　ZHOU Minghua,TAN Hong,HE Sichang,et al.Analysis of Performance Appraisal Policy of Public Hospitals in China from the Perspective of Public Welfare and Enthusiasm[J].Chinese Health Quality Management,2020,27(08):107.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2020.27.6.26]
[10]乔世刚安建中洪蕾查颖洁连斌王琛.积分制绩效考核在临床专科实验室建设中的应用*[J].中国卫生质量管理,2020,27(06):111.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2020.27.6.27 ]
　QIAO Shigang,AN Jianzhong,HONG Lei,et al.Application of the Point-Based Performance Assessment System in the Construction of Clinical Specialized Laboratory[J].Chinese Health Quality Management,2020,27(08):111.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2020.27.6.27 ]
[11]张阳严娟姚晶晶贺丽娟蒲皆秀缪姝妹孙洲曹洋.依托信息化管理提高绩效考核质量[J].中国卫生质量管理,2022,29(07):049.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2022.29.7.13 ]
　ZHANG Yang,YAN Juan,YAO Jingjing.Informatization Management for Improving Performance Appraisal Quality[J].Chinese Health Quality Management,2022,29(08):049.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2022.29.7.13 ]
[12]张弓 陈梦莹 范学雄.基于OKR理念的医院核心工作指标体系建设及应用[J].中国卫生质量管理,2022,29(11):049.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2022.29.11.12 ]
　ZHANG Gong,CHEN Mengying,FAN Xuexiong.Construction and Application of Hospital Core Work Index System Based on OKR Concept[J].Chinese Health Quality Management,2022,29(08):049.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2022.29.11.12 ]
[13]李熹阳李国红宋可玉肖煜吟董旻晔沈洁.医务人员对三级公立医院绩效考核政策的认同研究[J].中国卫生质量管理,2022,29(08):011.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2022.29.8.03 ]
　LI Xiyang,LI Guohong,SONG Keyu.Medical Staff's Recognition of the Performance Appraisal Policy of Tertiary Public Hospitals[J].Chinese Health Quality Management,2022,29(08):011.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2022.29.8.03 ]
[14]董旻晔宋可玉施贞夙李国红.医务人员对三级公立医院绩效考核政策执行效果的评价研究[J].中国卫生质量管理,2022,29(08):015.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2022.29.8.04 ]
　DONG Minye,SONG Keyu,SHI Zhensu.Evaluation of the Implementation Effect of Performance Appraisal Policy in Tertiary Public Hospitals by Medical Staff[J].Chinese Health Quality Management,2022,29(08):015.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2022.29.8.04 ]
[15]肖煜吟李国红宋可玉沈洁.医务人员对三级公立医院绩效考核推进分级诊疗制度的态度研究[J].中国卫生质量管理,2022,29(08):020.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2022.29.8.05 ]
　XIAO Yuyin,LI Guohong,SONG Keyu.The Attitude of Medical Staff on Implementing the Hierarchical Medical System in Performance Evaluation in Tertiary Public Hospitals[J].Chinese Health Quality Management,2022,29(08):020.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2022.29.8.05 ]
[16]周明华.我国三级公立医院绩效考核结果分析与思考[J].中国卫生质量管理,2024,31(01):034.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2024.31.1.08]
　ZHOU Minghua.Analysis and Reflection on Performance Appraisal Results of Tertiary Public Hospitals in China[J].Chinese Health Quality Management,2024,31(08):034.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2024.31.1.08]

更新日期/Last Update: 2022-08-28