[1]黄先涛靖超王晨宇.基于《医疗质量管理办法》的医疗质量控制体系建设实践[J].中国卫生质量管理,2021,28(02):20-22.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2021.28.2.07 ]
　HUANG Xiantao,JING Chao,WANG Chenyu.The Practice of Medical Quality Control System Construction Based on the "Medical Quality Management Procedures"[J].Chinese Health Quality Management,2021,28(02):20-22.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2021.28.2.07 ]

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基于《医疗质量管理办法》的医疗质量控制体系建设实践

《中国卫生质量管理》[ISSN:1006-7515/CN:CN 61-1283/R] 卷: 第28卷期数: 2021年02期页码: 20-22 栏目: 医疗质量出版日期: 2021-02-28

Title:: The Practice of Medical Quality Control System Construction Based on the "Medical Quality Management Procedures"

作者:: 黄先涛靖超王晨宇; 河北北方学院附属第一医院

Author(s):: HUANG Xiantao; JING Chao; WANG Chenyu; The First Affiliated Hospital of Hebei North University

关键词:: 医疗质量管理办法; 医疗质量; 质量控制

Keywords:: Medical Quality Management Method; Medical Quality; Quality Control

分类号:: R197.31

DOI:: 10.13912/j.cnki.chqm.2021.28.2.07

文献标志码:: B

摘要:: 从质控组织、诊疗规范、质控指标、质控标准、质量安全教育、质量安全评估及考核等6个方面搭建医疗质量控制体系。经实践，健全了决策-控制-执行的三级质控组织架构，提高了全员参与质量管理意识，使质量管理工作全面铺开，患者就医体验明显改善。但仍需进一步明确管理方法和重点，建立立体、全面的质量管理体系，实现全程全时质量监控，不断提升患者就医获得感。

Abstract:: The medical quality control system was constructed from six aspects of the quality control organization, diagnosis and treatment norms, quality control indicators, quality control standards, quality and safety education, quality and safety evaluation and assessment. Through the practice, the three-level quality control organization structure of decision-making, control and execution had been improved, the awareness level of all staff participating in quality management had been improved, the quality management work had been fully spread out, and the patient's medical treatment experience had been significantly improved. However, it was still necessary to further clarify the management methods and key points, establish a three-dimensional total quality management system, realize whole process and whole-time quality monitoring, and continuously improve patients' sense of access to medical treatment.

参考文献/References:

［1］国家卫生健康委医政管理局.《医疗质量管理办法》解读［EB/OL］.（2016-10-14）［2020-03-16］.http://www.nhc.gov.cn/yzygj/s3586/201610/8e7ef364c1a84f 33a7e40291eaf70a3f.shtml. ［2］丁胜,蒋文君.医疗质量管理办法视角下过程质量管理在该院的应用与体会［J］.江苏卫生事业管理,2017,28(6):48-49,61. ［3］马少锋,温明锋,陈健超.基于数据仓库的医院数据分析平台建设与应用［J］.医学信息学杂志,2017,38(7):18-21,50. ［4］冯梅,王磊,程永忠,等.以质量教育为核心全面推动品管圈活动［J］.中国卫生质量管理,2017,24(1):42-44. ［5］毕玉田,蔺武军,苏承芬,等.综合性医院医疗安全教育体系的构建和实施［J］.中华医院管理杂志,2014,30(6):428-430. ［6］陈安,利兰久,王吉善.利用存在现象学定性研究患者满意度的体验元素［J］.中国卫生质量管理,2016,23(5):1-4. ［7］吴谦,邱映贵.国内外医院医疗质量评价方法分析研究［J］.中国医院,2019,23(10):25-28. ［8］陈武朝,张国,林英忠,等.新常态下我国医院医疗质量管理面临问题与对策思考［J］.中国医院管理,2019,39(1):37-39. ［9］王胜军,徐正梅,蒲江,等.某大型综合性医院学科建设的相关举措与实践［J］.中华医学科研管理杂志,2015,28(1):85-86,89. ［10］胡大一.服务、关爱、医疗安全和质量是医院管理的核心［J］.中华心血管病杂志,2016,44(9):737-738.

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更新日期/Last Update: 2021-02-28