[1]张俊茹加佳吴念儒王珊珊胡雪慧.基于QFD构建产后尿潴留预警体系[J].中国卫生质量管理,2023,30(11):077-83.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2023.30.11.17 ]
　ZHANG Junru,JIA Jia,WU Nianru.Construction of Early Warning System for Postpartum Urinary Retention Based on Quality Function Development[J].Chinese Health Quality Management,2023,30(11):077-83.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2023.30.11.17 ]
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基于QFD构建产后尿潴留预警体系
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《中国卫生质量管理》[ISSN:1006-7515/CN:CN 61-1283/R]

卷:
第30卷
期数:
2023年11期
页码:
077-83
栏目:
QC小组平台
出版日期:
2023-11-15

文章信息/Info

Title:
Construction of Early Warning System for Postpartum Urinary Retention Based on Quality Function Development
作者:
张俊茹加佳吴念儒王珊珊胡雪慧
空军军医大学第一附属医院
Author(s):
ZHANG Junru; JIA Jia; WU Nianru
The First Affiliated Hospital of Air Force Military Medical University
关键词:
质量功能展开; 品管圈; 创新型品管圈; 阴道分娩; 产后尿潴留; 三级预警
Keywords:
Quality Function Development; Quality Control Circle; Innovative Quality Control Circle; Vaginal Delivery; Postpartum Urinary Retention; Three-Level Early Warning
分类号:
R197.323
DOI:
10.13912/j.cnki.chqm.2023.30.11.17
文献标志码:
B
摘要:
目的构建产后尿潴留预警体系，降低产后尿潴留发生率，提高产妇满意度。方法从产妇需求出发，运用KJ法、Kano模型、质量屋等工具，结合TRIZ理论及HFMEA构建规范化产后尿潴留预警评分体系，对产妇落实三级预警分级护理，提供产后延续性护理服务。结果产妇产后尿潴留发生率由4.5%降低至2.3%，首次排尿时长由4.8 h缩短至3.1 h，负性情绪发生率由43%降低至15%，住院满意度由90%提高至98%。结论将QFD与品管圈结合可有效识别产后需求，降低产后尿潴留发生率，提高产妇满意度。
Abstract:
ObjectiveTo construct an early warning system for postpartum urinary retention to reduce the incidence of postpartum urinary retention, and improve maternal satisfaction.MethodsBased on the needs of puerperal women, KJ method, Kano model, Quality House and other tools, combined with TRIZ theory and HFMEA, were used to establish a standardized postpartum urine retention early warning score system. Three-level early warning and grading care for puerperal urine retention, and postpartum continuous care services were provided.ResultsThe incidence of postpartum urinary retention decreased from 4.5% to 2.3%, the duration of first urination decreased from 4.8h to 3.1h, the incidence of negative emotion decreased from 43% to 15%, and the hospitalization satisfaction increased from 90% to 98%.Conclusion Combining quality function development with quality control circle can effectively identify the postpartum needs, reduce the incidence of maternal urinary retention, improve maternal satisfaction.

参考文献/References:

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更新日期/Last Update: 2023-11-15