[1]马薇 叶丽艳 马艳宁 叶坤 张有江 杨继勇 罗燕萍.品管圈助力医技质量管理水平提升[J].中国卫生质量管理,2017,24(04):004-5.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2017.24.4.02]
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品管圈助力医技质量管理水平提升
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《中国卫生质量管理》[ISSN:1006-7515/CN:CN 61-1283/R]

卷:
第24卷
期数:
2017年04期
页码:
004-5
栏目:
特别关注
出版日期:
2017-07-28

文章信息/Info

作者:
马薇 叶丽艳 马艳宁 叶坤 张有江 杨继勇 罗燕萍
解放军总医院
关键词:
品管圈医技科室质量管理
Keywords:
Quality Control Circle Medical Laboratory Department Quality Management
DOI:
10.13912/j.cnki.chqm.2017.24.4.02
摘要:
在医技科室开展品管圈活动,可以创建积极向上的科室文化,有效提高医技人员工作效率、医疗服务质量和临床满意度等。对医技品管圈开展情况进行介绍,通过微力圈、闪电圈、同心圈3个案例介绍了其开展实效。指出在医技品管圈开展过程中,选定合适的主题十分重要,应科学运用质量管理工具,注重激发员工自动自发的精神潜力等。
Abstract:
The quality control circle (QCC) activities were carried out in the medical laboratory departments, which can establish a positive department culture, effectively increase the work efficiency of technicians, medical service quality and clinical satisfaction, etc. The status of QCC in medical laboratory department was introduced, and the effectiveness was showed through three examples of micro-power circle, lightning circle, and concentric circle. During the QCC development in medical laboratory department, the selection of a suitable subject was very important. The quality management tool should be scientifically used, and it should focus on inspiring employees to automatically spontaneous potential.

参考文献/References:

[1]刘庭芳.我国医院品管圈活动综述[J].中国医院,2015,19(7):1-3.

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更新日期/Last Update: 2017-07-28