期刊信息
友情链接特邀策划顾问 高敬龙 教授
高敬龙，1962年出生。陕西省人民医院副院长、《中国卫生质量管理》杂志副社长、陕西省老年病重点学科主任、神经内科主任医师、教授。陕西省医院管理协会常务理事、中国康复医学会脑血管专业委员会、老年病专业委员会常委、陕西省神经内科学会副主任委员、西安市老年病学会副主任委员。国务院政府津贴专家、陕西省突出贡献专家、陕西省“三五”人才。承担卫生部、陕西省科研项目10多项，获陕西省人民政府科技进步奖3项。出版《实用脑血管疾病》等专著4部，发表学术论文40余篇。从事医院管理工作10余年，勤于思考、善于总结，积累了一定的经验，发表管理理论文章多篇。特别是担任《中国卫生质量管理》杂志副社长以来，在卫生质量管理研究领域心得颇深，开创了《中国卫生质量管理》杂志的新局面。
本期特别策划主持人：刘兰辉
2007年10月19日至21日，在古城西安召开了“第三届全国卫生质量学术研讨会暨《中国卫生质量管理杂志》第二届编委会第一次工作会议”。编委们利用召开编委会的机会和前来参加学术研讨会的代表们进行了充分交流。著名医院管理专家马骏教授对了质量管理发展的3个阶段进行了总结，指出21世纪现代质量管理将逐步发展到集成质量管理新阶段。此概念拓展了与会代表的视野，令大家耳目一新。著名医院管理专家阎惠中教授指出，医院质量管理尚处于幼年时期，需经历重重磨难，医患才能携手走进质量的天堂。比较客观地评价了医院质量管理的现状。中国医院协会评价与评估部主任王吉善、四川大学华西医院质控部主任杨天桂、上海市第十人民医院护理部主任施雁等分别就国内外医疗安全的回顾与展望、华西医院管理模式、护理质控方法等进行了深入探讨……为了让更多读者朋友分享此次大会的学术成果,应广大读者的要求,我们特别刊发部分讲稿以飨读者,希望能够对广大读者的工作有所助益。
集成质量管理—卫生质量管理历史发展的新阶段
◆马骏
【摘要】质量管理发展历经3个阶段，21世纪现代质量管理将逐步发展到集成质量管理新阶段。集成质量管理体系通过集成端口实现集成并产生质量集成效应、基础质量提升、管理和控制及质量监测无缝连接、形成产品质量保证机制四种效应。同时提出质量管理体系的“七化”要求。
医院质量管理尚处于幼年时期——构思从QC走向TQM的路线图
◆阎惠中
【摘要】我国医院质量管理与发达国家存在很大差距，尚处于幼年时期。要深入认识质量演进规律，逐步采用ISO9000进入现代质量管理的主流。要把握住质量焦点，不要回避“看病贵”问题。院长用主要精力抓质量，专家带头扭转过度医疗。医院是质量的炼狱，需经历重重磨难，从幼年走向成熟，医患才能携手进入质量天堂。
患者安全是医疗质量的核心
◆王吉善
【摘要】当前医院质量关注的焦点是病人安全。文章阐述了国内外医疗安全评价的主要指标及内容，指出了目前国内医疗安全方面的主要问题及今后的发展方向。
华西医院管理模式探讨
◆杨天桂 曾智 程永忠
【摘要】四川大学华西医院是一家拥有近4 300张床位的超大型医院。超大型医院对管理是一个严峻的挑战。华西医院以科学发展观为指导，经多年探索创建了医院组织构架模式、“医生跟着病人走”管理模式、规范化科室管理模式以及学科交叉融合模式等，可供大型医院在医院管理实践中借鉴。
美国医疗差错管理策略对我国医院质量管理的启示
◆张仲 樊立华 李莉
【摘要】目的阐述美国医疗差错管理的七项策略，研究其对医院提高医疗质量、减少医疗差错的借鉴意义，探讨这些策略在我国如何应用。方法采用问卷调查和现场访谈的方法，调查了34所医院的184位医院质量管理者对七项策略重要性的理解和执行情况，以及对执行策略障碍的认识。结果被调查者们认为最重要的三个策略为：（1）与医院相关利益者进行合作；（2）教育和培训；（3）文化变迁。实施减少医疗差错管理策略的主要阻碍因素是媒体的影响、缺乏人力物力资源、缺乏对差错的认识和害怕承担责任。结论我们应该借鉴国外经验，结合实际情况，逐步把七项策略应用到医疗差错管理中去。