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——本期特别关注主持人：姚涛
《突发公共卫生事件应急条例》明确要求，应将突发公共卫生事件应急处理工作纳入法制化轨道，以促使我国突发事件应急处理机制的完善，从而建立起“信息畅通、反应快捷、指挥有力、责任明确”的应急管理体系。上海市第一人民医院立足于当前医院应急管理的实际现状，逐步建立起了系统、科学的应急管理体系，具体包括组织体系、指挥决策体系、应急响应体系、应急处置体系、应急管理质量监管体系、公共关系体系和保障体系。本组文章从医院应急指挥决策体系构建、应急保障实践、急诊分级分区管理模式、应急培训调查以及护士应急救援自我评价等方面进行深入分析，介绍该院在应急指挥决策体系建设方面的实践经验，以飨读者。
特别策划顾问 王兴鹏教授
消化科主任医师、博导、医学博士、留德博士后（洪堡奖学金），2006年起享受国务院政府特殊津贴。现任上海市第一人民医院院长。任亚太地区胰腺病学会委员，中华医学会消化病学分会常务委员，中国病理生理学会消化专业委员会副主任委员，中国医师协会胰腺病学分会副主任委员，上海市医师协会消化内科医师分会会长，上海市医院协会副会长等。先后入选上海市启明星计划、市曙光计划、市优秀学科带头人计划、国家教育部新世纪人才支撑计划、新世纪百千万人才工程国家级人才及上海市领军人才。医院管理研究成果斐然。共获项目资助20余项，发表学术论文400余篇，学术专著10部。先后荣获第六届中国管理科学奖，上海市科技进步奖2项，上海市医学科技奖3项，中华医学科技奖2项，中国医院协会医院科技创新奖2项，国家卫计委优质医疗服务示范个人，上海市企业管理现代化创新成果一等奖，上海十大医改创新举措等荣誉。国内率先提出医院全质量管理（h-TQM）理论并付诸实践，主编《医院全质量管理——理论与实践》《医院管理纵横——新时代、新思维、新探索》等著作，医院质量指数HQI理念创始人。
医院应急指挥决策体系的建设实践
——王丹 王兴鹏 李群 郑亚群 李萍 方芳 吴惠静 葛晓麟 万文
【摘要】介绍了医院应急指挥系统的组织架构以及应急指挥决策系统的相关情况，探讨了医院在应急指挥决策体系建设方面的实践经验，提出了应结合医院实际将突发公共事件分类分级，搭建职责分工明晰的应急指挥组织架构，规范应急指挥决策分级响应流程等应对措施。
【关键词】 综合性医院；突发事件；应急响应；指挥决策
突发公共卫生事件应急保障实践经验探讨
——耿雯倩 万文 江一峰
【摘要】良好的应急保障是高效处置突发公共卫生事件的基础。医院应急保障应完善组织架构与人员配备，包括建立应急保障工作小组、实施人员培训、开展团队建设等；建立良好的物资保障体系，包括体系设置、物资分类与储备、调配与维护等；设置合适的场地，包括医疗救治场地、物资库存场地、指挥中心场地等；构建高效的信息系统，包括联网、信息存档与调阅等。
【关键词】突发事件；公共卫生事件；应急管理；保障体系
急诊分级分区管理模式应用进展分析
——吴惠静 陈岚 黄陈
【摘要】急诊分级分区管理模式是目前国内医院急诊应用最为广泛的管理模式。介绍了急诊分级分区管理模式的概况以及国外分级分区管理现状，认为急诊分级分区管理可提高分诊准确率、抢救成功率和医患满意度，并指出了急诊分级分区管理仍存在需广泛宣传和缺乏统一的病情评估标准等问题。
【关键词】急诊；四级三区；管理模式
三级医院突发公共卫生事件应急培训调查与分析
——严彩霞 郭程 吕雯倩
【摘要】目的了解上海市三级医院应急培训内容是否契合上海市的具体情况，并确定适宜的应急培训方法。方法运用统一制订的调查表对三级医院应急管理人员进行调查分析，并通过官方网站进行信息搜集。结果上海市各三级医院均有应急预案，应急培训内容广泛，基本契合上海市特点。结论应急培训内容应紧跟形势，要涵盖突发公共卫生事件后的媒体应对、信息系统安全等内容，并使用更有效的培训方法，不断扩大培训对象范围，以提高整体应急能力。
【关键词】医院；应急；培训
突发公共卫生事件应急救援护士自我评价调查
——陶然 李萍
【摘要】目的了解三级医院突发公共卫生事件应急救援护士救援经历及自我评价情况。方法对所有有突发公共卫生事件支援经历的在职非急诊护士进行横断面问卷调查。结果在104份问卷中，自我评价总分为23～35（29.63±3.21）分。曾接受过相关培训、在开展人力资源二级响应模式流程再造后参与应急救援者自我评价得分较高（P＜0.05)。结论使用广播呼叫系统，制定详细的人力资源调配预案及现场工作方案，对院内应急救援护士进行相关培训，能使应急救援工作有序、高效开展。
【关键词】突发公共卫生事件；应急救援；护士；自我评价
