】医疗质量与安全管理信息系统助力质量持续改进
本期特别策划
主持
人：姚涛
如果把医院比做“人体”，业务智能（Business Intelligence，BI）则是其“神经系统”。国家卫生计生委颁布的《医院医疗质量管理与控制指标》明确提出，要建立完善适合我国国情的医疗质量管理与控制体系，促进医疗质量管理与控制工作的规范化、专业化、标准化、精细化。基于BI技术的医疗质量与安全管理信息系统正是达成上述目标的有力工具。该系统通过对医院业务系统产生的数据进行采集、清洗、溯源、排序、统计、挖掘、反馈，实现资源整合共享，优化业务流程，并通过质控子系统反馈到临床医疗一线，形成PDCA闭环管理，将“数据流”变成为具有决策价值的“信息”，最终可提高医疗质量、保障医疗安全、改善医疗服务。为此本刊策划了基于商业智能的医疗质量与安全管理信息系统的实践应用论文，可为实现医疗质量持续改进提供借鉴参考。 、
特邀策划顾问：董四平 研究员
董四平，先后获武汉大学硕士、华中科技大学同济医学院博士学位。现任国家卫生计生委医院管理研究所主任、研究员，兼任清华大学医院管理研究院研究员，武汉大学硕士生导师，澳大利亚La Trobe大学访问学者，《中国卫生质量管理》杂志编委，《中国卫生政策研究》、
Health Policy
、
Health Affairs
等
SCI
杂志审稿人。研究领域包括医院管理、卫生经济、健康政策等方面。近年来主持科研项目课题
15
项，其中国家自然科学基金
1
项、国际合作项目
3
项，发表中文学术论文
60
余篇、
SCI
论文
5
篇，出版著作
8
部。获科研奖励
6
项，其中医院评审“追踪方法学”、“品管圈”应用分获中国医院科技创新奖二等奖（
2012
、
2015
），另获中华医学科技奖
1
项（
2009
年），省级科技进步三等奖
2
项（
2013
、
2006
）。
商业智能在医院质量与安全监测管理中的应用
——曾倩 李萌 宇传华 罗斌 董四平
【摘要】商业智能在医疗行业的应用越来越广泛。文章分析了医疗机构安全监测管理中存在的问题，设计了针对医疗质量与安全考核的商业智能系统，商业智能系统在医院的应用，可为医院资源整合、诊疗质量提高以及质量安全的有效管理等提供决策支持。
【关键词】商业智能；医院安全监测；质量考核
基于商业智能技术的医疗风险预警评估模型构建
——朱骄锋 马东 郑霞萍 罗斌 董四平
【摘要】目的构建医疗风险预警评估模型，提高医院精细化管理水平，积极预防医疗风险。方法利用医院大数据平台，选择风险预警指标，通过商业智能技术实现指标的提取、整合，按风险等级设置不同的风险值，计算医疗风险总分值。结果医疗风险预警评估体系应用于临床后，住院患者死亡率下降了0.1%，危重病人抢救成功率提高了0.3%。结论建立基于商业智能技术的医疗风险预警评估体系，可以有效降低医疗风险的发生。
【关键词】医疗风险；预警；模型；构建
医疗质量与安全管理体系在临床非手术科室的应用
——曾春霞 曾倩 宇传华 罗忠 罗斌
【摘要】对临床非手术科室进行有效监控对医院发展至关重要。将医疗质量与安全管理系统应用于临床非手术科室的日常管理，对落实质量管理和监控制度，提高医疗服务水平和专业技能，以及提升患者满意度，降低运营成本至关重要，同时有利于医疗服务质量的提高。
【关键词】医疗质量；非手术科室；管理；系统
手术质量与安全管理系统的应用分析
——曾倩 宇传华 罗忠 罗斌 谢友利
【摘要】手术质量与安全是医疗服务质量与安全管理的核心内容之一。介绍了手术质量与安全管理系统的构建与实施情况，并对系统运行和主要指标完成情况等进行了分析，认为手术质量与安全管理系统的应用有助于提高手术技术和质量，调控和监管医院整体运营结构，增加医院运营效益和社会效益。
【关键词】手术质量；管理系统；指标；应用
医技科室质量与安全考核体系构建与应用
——曾倩 郭淑岩 李萌 罗斌 宇传华
【摘要】如何为医技科室制定量化的考核标准，是当前医院管理部门关注的热点。文章基于医院信息化发展规划和加强医疗质量与安全管理的要求，借助医院信息化平台搭建完成医技科室质量与安全考核体系，包括考核指标的标准设置、考核实施方法以及考核系统的建立等。在应用过程中，对考核结果进行分析，逐渐完善了医技科室质量管理体制和流程，为临床科室的技术辅助需求提供了有力支撑。
【关键词】医技科室；质量安全；考核指标
