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公立医院资源配置绩效评价模型的设计与应用
发布人：yaot 发布时间：2023/5/8 16:24:13 浏览次数：1247次
——郑琳莎 王少清
【摘要】将有限的资源配置效能最优化，有利于提升公立医院医疗服务水平。基于波士顿矩阵构建公立医院资源配置绩效评价模型，以某三甲医院位于发展学科领域的A科室为例进行实证研究，结合PEST-SWOT、约束理论及价值链，分析资源配置规划重点以及执行层面的关键制约因素，提出并实施改进措施。经实践，A科室资源配置绩效有所提升。公立医院资源配置绩效评价模型能够从结构性战略成本动因层面明确战略规划重点，从执行性战略成本动因层面优化资源运行绩效。
【关键词】公立医院；资源配置；绩效评价；战略规划
中图分类号：R197.323文献标识码：A
Design and Application of Performance Evaluation Model of Public Hospital Resource Allocation/Zheng Linsha,Wang Shaoqing.//Chinese Health Quality Management，2023,30(4):43-47
AbstractOptimizing the allocation efficiency of limited resources is conducive to improving the medical service level of public hospitals. The resource allocation performance evaluation model of public hospitals was built based on Boston matrix, and an empirical study was carried out in the A-department in a tertiary hospital located in the development discipline field. Combining PEST-SWOT, constraint theory and value chain, the key constraints of resource allocation planning and execution were analyzed, and improvement measures were proposed and implemented. Through practice, the resource allocation performance of A-department hasd been improved. The performance evaluation model of public hospital resource allocation can clarify the focus of public hospital strategic planning from the level of structural strategic cost drivers and optimize the performance of resource operation from the level of execution strategic cost drivers.
Key wordsPublic Hospitals; Resource Allocation; Performance Evaluation; Strategic Planning
Firstauthor's addressThe First Affiliated Hospital of Chengdu Medical College, Chengdu,Sichuan,610500,China
公立医院是我国医疗服务体系的主体。为强化医疗行业供给侧结构性改革，2021年6月国务院办公厅印发《关于推动公立医院高质量发展的意见》（国办发〔2021〕18号），提出公立医院发展方式要从规模扩张转向提质增效，运行模式要从粗放管理转向精细化管理，资源配置要从注重物质要素转向更加注重人才技术要素。面临新的发展形势，在有限的医疗资源条件下，公立医院应关注资源合理配置与有效利用，从战略层面科学规划资源，从而全面提升医疗服务能力。为此，在公立医院经济管理实践中探索引入管理会计工具，通过业财融合路径，构建公立医院资源配置绩效评价模型，对于促进公立医院转型发展具有重要现实意义。本研究结合公立医院运营特点，以波士顿矩阵为框架，综合PEST-SWOT分析模型、约束理论和价值链理论等工具，构建公立医院资源配置绩效评价模型，并应用于管理实践，旨在反映资源配置绩效的同时，揭示医院经济运行中所面临的瓶颈问题，进而为优化资源配置、明确学科建设重点提供决策支持。
1资源配置相关理论工具
1.1波士顿矩阵
波士顿矩阵（又称“四象限分析法”）是一种有效的资源规划与战略分析工具［1］，被广泛应用于企业战略研究与管理，目的在于使企业的产品及业务结构适合市场需求变化，将有限的资源有效分配到合理的产品结构中，以确保企业效益。
作为战略管理多维度分析工具，波士顿矩阵通过市场引力（销售增长率）与企业实力（市场占有率）两因素的相互作用，将企业业务发展前景或产品分为四种类型，即明星型、金牛型、问题型、瘦狗型（图1）。在资源有限的情况下，通过分类差异化管理，帮助企业制定更好的发展战略，优化资源配置［2］。
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