——周晟劼 俞磊 张君钰 罗莉 狄建忠
【摘要】针对大型公立医院新冠肺炎疫情防控管理流程复杂等问题,梳理疫情期间的业务流程,构建了一体化智能防疫管理平台。平台应用后,优化了多院区管理模式,保障了医疗数据运行安全,提高了疫情期间医院闭环管理效率和疫情防控管理水平。
【关键词】大型公立医院;新冠肺炎疫情;一体化智能防疫管理平台;应用场景
中图分类号:R197.324;R191.8文献标识码:B
Construction and Application of Integrated Intelligent Epidemic Prevention Management Platform in Large Public Hospitals/ZHOU Shengjie,YU Lei,ZHANG Junyu,et al.//Chinese Health Quality Management,2022,29(12):72-75
AbstractIn view of the complex COVID-19 prevention and control management processes in large public hospitals, a hospital in Shanghai combed the business processes during the epidemic and built an integrated intelligent epidemic prevention management platform. After the application of the platform, the multi-campus management mode was optimized, the operation safety of medical data was ensured, and the efficiency of closed-loop management and the level of epidemic prevention and control management were improved.
Key words Large Public Hospitals;COVID-19; Integrated Intelligent Epidemic Prevention Management Platform; Application Scenarios
Firstauthor's address Shanghai Sixth People's Hospital, Shanghai,200233, China
大型公立医院作为新冠肺炎疫情“医防结合”的主战场,在人员管理方面必须做到“全面、快速、精准”。2020年,国家卫生健康委办公厅发布《关于加强信息化支撑新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》(国卫办规划函〔2020〕100号),要求进一步推动信息技术在辅助疫情研判等方面的支撑作用[1]。
上海某大型公立医院拥有两个院区,人员基数大、分类多、变动频繁,涉及多个管理部门,其中非本院职工(医学生、患者与家属、第三方工勤人员、其他派驻人员等)占比高、流动性大,难以快速精准确定人员基数[2-3]。在疫情防控背景下,医院管理者必须实时监控运转流程,全局掌控复杂局面,才能快速有效地实施防控管理措施[4-5]。为了解决上述难题,该院结合国家卫生健康委疫情防控指示要求,与第三方技术公司合作,于2020年6月立项,历时6个月研发了一体化智能防疫管理平台,并于2021年2月投入使用,在实践中取得了良好效果。
本研究基于2021年2月-2022年4月防疫数据,介绍了该平台的设计背景、总体框架、结构、功能和应用效果等,旨在为新冠疫情常态化背景下大型公立医院人员管理提供借鉴。
1平台架构
1.1总体框架
一体化智能防疫管理平台基于医院信息系统进行设计,整体框架分为基础设施层、数据交互层、功能组件层、平台应用层和决策分析层,如图1所示。这种多层结构有利于梳理业务流程,简化多院区治理难度,在保障数据安全的同时支持多平台应用,从而为医院管理提供决策依据。
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