[1]江一峰李文进袁筱祺夏葳.绩效管理推动医院高质量发展：以上海市第一人民医院为例[J].中国卫生质量管理,2022,29(06):063-65.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2022.29.6.16 ]
　JIANG Yifeng,LI Wenjin,YUAN Xiaoqi.Performance Management Promoting High Quality Development of Hospitals: A Case Study of Shanghai General Hospital[J].Chinese Health Quality Management,2022,29(06):063-65.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2022.29.6.16 ]
点击复制

绩效管理推动医院高质量发展：以上海市第一人民医院为例
分享到：

《中国卫生质量管理》[ISSN:1006-7515/CN:CN 61-1283/R]

卷:
第29卷
期数:
2022年06期
页码:
063-65
栏目:
绩效管理与医院高质量发展
出版日期:
2022-06-28

文章信息/Info

Title:
Performance Management Promoting High Quality Development of Hospitals: A Case Study of Shanghai General Hospital
作者:
江一峰李文进袁筱祺夏葳
上海市第一人民医院
Author(s):
JIANG Yifeng; LI Wenjin; YUAN Xiaoqi
Shanghai General Hospital
关键词:
医院; 绩效管理; 高质量发展
Keywords:
Hospital;  Performance Management; High-Quality Development
分类号:
R197.322
DOI:
10.13912/j.cnki.chqm.2022.29.6.16
文献标志码:
B
摘要:
根据国家绩效考核要求，上海市第一人民医院完善了绩效管理模式，在医疗安全质量、疑难危重症诊治、大型复杂手术开展和日间手术激励等多个维度强化考核，使绩效管理制度化和动态化，绩效分配更为科学合理。同时进行持续优化，包括发展优势病种，持续跟踪质量，优化资源配置，创新服务流程，夯实信息化基础，落实成本管控等措施。实践后，门急诊人次、住院人次和手术量显著增加，三四级手术率呈升高趋势。认为绩效管理提升了医院的医疗水平和服务质量，有效推动了医院高质量发展。
Abstract:
According to the requirements of national performance assessment, Shanghai General Hospital had improved its performance management mode and strengthened it from multiple dimensions such as medical safety and quality assessment, diagnosis and treatment of difficult and critical cases, implementation of large complex surgeries and incentive of ambulatory surgeries, so as to institutionalize and dynamic performance management and make performance allocation more accurate. Furthermore, continuous optimization should be carried out, including the development of superior diseases, continuous quality tracking, optimization of resource allocation, innovation of service process, consolidation of information construction, implementation of cost control and other measures. After practice, outpatient and emergency visits, inpatient visits and operations increased significantly, and the rate of third-grade and fourth-grade operations showed an increasing trend. It was concluded that performance management improved the medical level and service quality of the hospital, and effectively promoted the high-quality development of the hospital.

参考文献/References:

［1］刘世蒙, 谢士钰, 刘 静, 等. 我国三级公立医院绩效考核主要问题及对策分析［J］. 中华医院管理杂志, 2020, 36 (10): 793-797. ［2］杨 娟, 张丽华. 发达国家经验对我国公立医院绩效评价的启示与思考［J］. 中国卫生质量管理, 2019, 26 (2): 110-112. ［3］谢世堂, 王虎峰. 绩效管理如何驱动公立医院管理能力跨越发展：基于DRGs的案例分析［J］. 中国卫生政策研究, 2020, 13 (8): 23-30. ［4］谢世堂. 公立医院绩效评价对医院内部绩效管理变革的影响研究：基于京沪案例比较［J］. 中国卫生政策研究, 2018, 11 (6): 8-13. ［5］国务院办公厅.国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见［J］. 中华人民共和国国务院公报, 2019(5): 22-30. ［6］陈 晔, 董四平. 我国三级公立医院绩效考核指标体系解读与评析［J］. 中国卫生政策研究, 2020, 13 (2): 19-25. ［7］张永勤, 郭群英, 杨 玥. 2019版三级公立医院绩效考核指标分析及其对医院管理的影响［J］. 中华医院管理杂志, 2019, 35 (9): 774-777. ［8］魏 伟, 罗 莉, 殷 佳, 等. 以国家公立医院绩效考核为抓手推进医联体建设［J］. 中国卫生质量管理, 2021, 28 (9): 38-41. ［9］刘 静, 陈英耀, 柯 雄, 等. 三级公立医院绩效考核指标权重及评分办法制定的思考［J］. 中国医院管理, 2020, 40 (12): 53-56. ［10］高 强. 医药卫生供给侧改革重在补短板［J］. 中国卫生, 2017(3): 60-61. ［11］马 进. 积极推进公立医院改革的关键举措：《"十二五"期间深化医药卫生体制改革规划暨实施方案》评述［J］. 中国医院管理, 2012, 32 (5): 1-2. ［12］赵 云. 基本医药卫生服务提供模式比较及其政策演变［J］. 中国卫生事业管理, 2018, 35 (11): 801-803, 826. ［13］张艳丽, 王吉善, 邵明邦, 等. 《三级医院评审标准》新旧版本比较分析及建议［J］. 中国卫生质量管理, 2021, 28 (5): 19-22. ［14］董 军, 张连俊, 周亚春, 等. 医院绩效管理研究与实践［J］. 中国卫生质量管理, 2014, 21 (5): 85-88. ［15］周明华, 谭 红, 何思长, 等. 公益性和积极性视角下我国公立医院绩效考核政策分析［J］. 中国卫生质量管理, 2020, 27 (6): 107-110.

相似文献/References:

[1]张竞,丁利华.设置骨科行政主任助理对科室绩效管理的影响[J].中国卫生质量管理,2015,22(06):039.
[2]余中光,常宗平,陈校云,等.项目管理在医院学科建设中的应用[J].中国卫生质量管理,2015,22(06):082.
[3]刘莹,王吉善,张丹,等.医院绩效管理团队奖的实践与探索[J].中国卫生质量管理,2015,22(06):116.
[4]李佳勋,孙秀丽,栗克清.管理工具在医院质量持续改进中的应用[J].中国卫生质量管理,2016,(01?23卷):001.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2016.23.2.01]
[5]李佳勋,孙秀丽,栗克清.管理工具在医院质量持续改进中的应用[J].中国卫生质量管理,2016,23(02):001.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2016.23.2.01]
[6]董军,李军,刘东洋.HIMSS评审促进医院信息化建设[J].中国卫生质量管理,2016,23(03):001.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2016.23.3.01]
[7]任静.医院定岗定编管理路径的探索与思考[J].中国卫生质量管理,2016,23(03):088.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2016.23.3.25]
[8]黄培,易利华.基于JCI的医疗质量持续改进实践与思考[J].中国卫生质量管理,2016,23(04):001.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2016.23.3.01]
[9]李霞,易利华.服务承诺制助力医院服务管理水平提升[J].中国卫生质量管理,2016,23(04):004.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2016.23.3.02]
[10]黄培,钱红英.JCI视角下的医院药学管理实践与讨论[J].中国卫生质量管理,2016,23(04):010.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2016.23.3.04]
[11]杨娟 张丽华.发达国家经验对我国公立医院绩效评价的启示与思考[J].中国卫生质量管理,2019,26(02):110.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2019.26.2.32]
[12]徐桔密黄伟娜罗莉魏伟焦东凌曹建文.医院绩效管理政策文本量化分析[J].中国卫生质量管理,2022,29(06):058.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2022.29.6.15 ]
　XU Jumi,HUANG Weina,LUO Li.Quantitative Policy Documents Analysis of Performance Management in Hospitals[J].Chinese Health Quality Management,2022,29(06):058.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2022.29.6.15 ]

更新日期/Last Update: 2022-06-28