[1]李希西 邓兰兰 王海燕 何芳 邱云.风险管理理论在护理应急管理中的应用[J].中国卫生质量管理,2019,26(04):070-74.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2019.26.4.20]
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风险管理理论在护理应急管理中的应用
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《中国卫生质量管理》[ISSN:1006-7515/CN:CN 61-1283/R]

卷:
第26卷
期数:
2019年04期
页码:
070-74
栏目:
护理质量
出版日期:
2019-07-28

文章信息/Info

作者:
李希西 邓兰兰 王海燕 何芳 邱云
绵阳市中心医院
关键词:
护理质量; 应急管理; 风险管理; 灾害脆弱性分析; 失效模式与效应分析
Keywords:
Nursing Quality; Risk Management; Emergency Management; HVA; FMEA
DOI:
10.13912/j.cnki.chqm.2019.26.4.20
摘要:
探讨风险管理理论在护理应急管理实践中的应用，加强护理应急工作前端控制。方法根据医院实际情况，成立护理应急管理专家组，运用灾害脆弱性分析（HVA）对护理应急管理中的风险事件进行评估和识别，应用失效模式与效应分析（FMEA）对内部高风险事件的诊疗流程进行重新检讨，使潜在风险得到量化，以相对风险值排序确定优先改进项目，针对4类高风险事件21个关键环节拟定集束化护理方案并实施。结果2018年1月-9月与2017同期对比，跌倒和坠床减少了29.41%，用药错误事件减少了52.64％，未发生患者猝死。结论风险管理理论融入护理应急管理实践，可以提高护理应急管理效率，有效降低高风险事件发生率。HVA和FMEA是护理应急管理中值得推广的风险管理工具。
Abstract:
To apply risk management theory to the practice of nursing emergency management to strengthen frontcontrol management of nursingem ergency.MethodsAccording to the actual situation of the hospital, a nursing emergency management expert group was set up to assess and identify the risk events in the nursing emergency management by using the hazard vulnerability analysis (HVA). The failure mode and effect analysis (FMEA) was used to check the internal high-risk event diagnosis and treatment process which quantified the potential risks, and priority improvement projects were determined according to the sequence of relative risk values. Cluster nursing plans were formulated and implemented for 21 key links of 4 types of high-risk events.ResultsCompared with the same period of 2017, in January to September 2018 the fall decreased by 29.41%, the medication error incident decreased by 52.63%, and no sudden death occurred.ConclusionThe integration of risk management theory into the practice of nursing emergency management can improve the efficiency of nursing emergency management and effectively reduce the incidence of internal high-risk events. The HVA and FMEA are risk management tools worthy of promotion in nursing emergency management.

参考文献/References:

［1］陈英耀,陈洁．如何识别医院风险［J］.中国卫生质量管理,2005,12(4):6-8

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更新日期/Last Update: 2019-07-28