中国卫生质量管理 /oa FOCUS-PDCA助力提高临床科室文档合格率 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705001 临床科室文档对医院评审评价具有重要支撑作用。为做好文档管理工作,将FOCUS-PDCA引入临床科室文档管理,成立质量控制小组,针对缺乏制度规范及监管机制等问题,从修订医院制度管理规定,制定临床科室文档管理规范,建立示范科室,加强督导检查等方面进行改进,建立了科学、合理、规范的临床科室文档管理体系,实现了临床科室文档管理的精细化、标准化。 2017年09月28 00:00 2017年05期 1 3 0 邵小莉 李晓艳 赵丽丽 王欣 李亚军 运用PDCA促进HE切片质量持续改进 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705002 将PDCA应用于HE切片质量管理工作中,针对溢胶、染色不佳及刀痕等要因,从意识教育、业务学习、方法改良、制度建立、严格把关等方面进行改进,使HE切片质量优良率显著提高,有效提高了切片质量,为病理诊断的准确性和及时性奠定了良好基础。 2017年09月28 00:00 2017年05期 4 5 0 李艳东 郑建云 孙斌 刘冰 方航荣 侯川 李亚军 全院抢救车标准化管理实践 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705003 按照FOCUS-PDCA程序,对全院抢救车存在问题进行分析,制定改进措施,规范抢救车管理,以实现抢救车标准化管理的持续改进。通过改进,使抢救药品、物品完好率达到100%,提高了临床护士的应急能力,医护人员对抢救车配置的熟知程度明显增加,缩短了抢救车交接时间,实现了全院抢救车的标准化管理,确保了抢救车方便、快捷使用,保证了抢救及时性。 2017年09月28 00:00 2017年05期 6 8 0 刘晔 许琳 曹梅 靳瑞 杨静 姚宏燕 李亚军 提高门诊药房交班及盘点工作效率 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705004 引入FOCUS-PDCA,对门诊药房交班及盘点工作效率低进行原因分析,从开发软件、优化系统、管理责任落实到人、加强制度学习等方面进行改进。使交班时间由60 min缩短至20 min,盘点时间由120 min缩短至60min。运用FOCUS-PDCA后,门诊药房交班和盘点工作效率均大幅度提高。 2017年09月28 00:00 2017年05期 9 10 0 陈琳 吴燕 种朝阳 梁少丽 李亚军 运用FOCUS-PDCA提高信息化多功能移动护理推车使用率 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705005 分析信息化多功能移动护理推车在临床使用过程中存在的问题,针对软件系统不流畅、操作不熟练、未配备座椅3个根因,从优化无线网络环境,优化软件与系统,制定操作规范及注意事项并落实培训,配备随车座椅4方面进行改进。使信息化多功能移动护理推车使用率从51%提高到95%,提高了护理质量及患者满意度。 2017年09月28 00:00 2017年05期 11 13 0 戴伟 刘双礼 谭振刚 邱常 李涛 贾吉芳 张志祥 李亚军 运用PDCA提高医学装备管理水平 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705006 引入FOCUS-PDCA,结合医院等级评审要求,借鉴其他单位成熟经验,从完善管理制度及流程、规范建立档案、动态管理、设备维修及资金核查5方面进行改进,使医院医学装备管理工作趋于科学化、规范化。 2017年09月28 00:00 2017年05期 14 16 0 王瑞珍 李亚军 神经外科医疗风险预警指标研究 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705007 目的探讨神经外科患者发生医疗风险的临床预警指标,为建立神经外科医疗风险预警系统提供依据。方法将某院神经外科2005年-2015年发生的65例手术纠纷患者作为研究对象,选取同期入科、未发生医疗纠纷的109例手术患者作为对照组,从医院信息系统收集患者年龄、诊断、手术级别等资料,筛选21个医疗风险关键指标,运用X2检验进行单因素分析,选取有统计学意义的指标进行二分类Logistic回归分析。结果X2检验结果显示,入院诊断、GCS评分等13个指标有统计学意义(P<0.05)。二分类Logistic回归分析显示,GCS评分、并发症、颅内感染等7个指标是神经外科医疗风险发生的危险因素。结论所选指标均为神经外科患者临床指标,具有易提取、可量化、敏感度高等特点,可为建立神经外科医疗风险预警系统提供科学、可靠的依据。 2017年09月28 00:00 2017年05期 17 19 0 伍琳 许苹 连斌 分级诊疗下新农合按病种付费的适应性病种探讨 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705008 目的以成都市某三甲医院新农合联网即时结算的数据为例,探讨按病种付费的适应性选择,为医保支付方式改革提供数据支持与理论依据。方法利用模糊匹配法对出院诊断进行匹配,利用归一化法对病种的费用和住院天数进行评价,从而筛选适宜开展病种付费的病种。结果按照分级诊疗政策的分类,到三级医院就医的病种并非全为疑难急重症,内外科的适应性病种有所不同。结论管理部门在制定相关政策时应针对病种进行规定,在引导病人理性就医的同时提高医院管理水平和基金使用效率。 2017年09月28 00:00 2017年05期 20 23 0 冯海欢 李天俊 李佳瑾 孙麟 医院HSE风险管理实证研究与优化建议 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705009 将健康、安全、环境(Health、Safety、Environment)管理理念引入医院管理领域,阐述了某大型三甲医院基于医护人员的HSE风险管理实践,分析了其存在的问题,并提出了基于医护人员的医院HSE风险管理优化建议:做好HSE风险管理顶层设计,建立医院HSE风险管理支持系统,强化对HSE风险的识别与评估,建立多重预防型或响应型安全栅,加强监督等。 2017年09月28 00:00 2017年05期 24 27 0 李洪波 钟力炜 常健 李静 某省级医疗质量控制中心质控实践与讨论 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705010 从加强组织领导,完善工作流程;建立质控网络,发展质控对象;选择质控病种,确立质控指标;督促质控信息上报、汇总和分析;做好“三个一”工作,重视纠偏和情况通报5方面,介绍了某省开展质控实践情况,该省质控网络健全,质控工作水平持续提高,医疗内涵质量显著改善。但也提示,应优化质控中心管理方式,建立科学合理的质控指标体系,重视质控数据运用等。 2017年09月28 00:00 2017年05期 28 31 0 孙蓉蓉 陈伟 徐明娜 周平 韩光曙 病历内涵质量管理体系的建立与实践 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705011 为进一步提升病历内涵质量,传承北京协和医院高标准、严要求的病历传统文化,特聘资深临床专家组成病历内涵质控团队,设定病历内涵质控评价标准,并设立不良拷贝单项否决。构建了以病历内涵质控为核心、三级质控为架构、院科互动的全程病历质量管理体系。病历内涵质量优良率从64.95%提高至88.98%,使病历内涵质控成为提高医疗质量的重要抓手。 2017年09月28 00:00 2017年05期 32 34 0 王怡 段文利 庞成 赵晓娟 陈政 支付方式对白内障日间手术开展的影响研究 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705012 目的分析不同医保支付方式对开展白内障日间手术的影响。方法从中山眼科中心白内障科实施表面麻醉下白内障摘除及人工晶体植入术的患者中,选取2011年11月平均定额支付患者和2013年11月单病种支付患者的资料,回顾性统计分析患者支付费用、日间手术量及影响因素。结果单病种支付日间手术人次数及比例和医保患者中日间手术人次数及比例都比平均定额支付有了大幅度提升。不论传统住院模式还是日间手术模式,单病种支付方式明显低于平均定额支付,二者差异有统计学意义(P<0.05)。患者支付费用及医保支付方式是影响日间手术的重要因素。结论单病种支付比平均定额支付更有利于促进白内障日间手术的开展。建议探索适宜的支付方式,激励日间手术开展,让日间手术患者享有更优医疗保障,从而推动日间手术健康、稳定发展。 2017年09月28 00:00 2017年05期 35 37 0 魏誉民 潘健 林晓峰 “先诊疗后结算”优化门诊就医流程的实践 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705013 目的探讨门诊实施“先诊疗后结算”,促进就医流程再造。方法随机抽取2016年5月-10月门诊就诊患者,采用前瞻性、半随机对照试验、单盲的方法,将患者按照结算方式分为实验组(先诊疗后结算组)和对照组(先结算后诊疗组),监测记录两组交易环节耗时及总耗时与患者满意度。结果交易环节耗时及总耗时实验组低于对照组(P<0.01);患者满意度实验组高于对照组(P<0.01)。结论“先诊疗后结算”模式较传统结算模式交易耗时短、环节少,患者满意度高,解决了“三长一短”等问题,体现了“以患者为中心”的服务理念,提高了门诊服务质量与就诊效率。 2017年09月28 00:00 2017年05期 38 40 0 王芳 刘训华 陈维进 黄娅娟 大型综合医院优化门诊服务人员配置的实践与探讨 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705014 门诊是医院贯彻落实医改政策的前沿,是改善患者就医感受的重要窗口。分析了新时期门诊服务人员配置面临的挑战以及仁济医院优化门诊服务人员配置的实践情况,仁济医院结合门诊布局、门诊量以及有限的人力,通过各种方式优化门诊服务人员配置,建立了一支相对稳定、优质、高效的门诊服务团队,为建立良好的就诊秩序,改善患者就诊感受打下良好的基础。 2017年09月28 00:00 2017年05期 41 43 0 陈旻洁 张红 施颖华 余岚 姚荷英 孙晓凡 情景模拟软件系统在住院医师培训中的效果评估 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705015 目的通过情景模拟软件系统对临床医师进行培训,评价该系统在住院医师临床诊治思维培训中的效果。方法运用情景模拟软件系统,将58名住院医师随机分为未培训组、理论培训组、综合培训组,通过系统自带软件进行考核,对各组参训学员考核成绩运用单因素方差分析进行比较。随后采取调查问卷形式对培训软件进行评价。结果未培训组考核平均成绩为71 ± 13.2分,理论培训组考核平均成绩为85 ± 11.9分,综合培训组考核平均成绩92 ± 7.3分,三组之间均存在统计学差异(P<0.05),受训医师对培训效果满意度较高。结论通过情景模拟软件系统进行临床思维培训,能够培养临床医师建立正确的临床诊治思维,提高规范化急救能力。 2017年09月28 00:00 2017年05期 44 46 0 李朗 毕卫云 宋爱侠 王海娟 王茹 蒲珊珊 杨桂涛 基于结构变动度的医院住院收入分析 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705016 目的分析2013年-2015年医院住院收入的结构变动情况。方法结构变动度法。结果2013年-2015年,住院总收入趋势为先上升后略微下降。结构变动度为10.437%。其中,药品收入、检查收入、化验收入和卫生材料收入是最主要的收入项目,累计贡献率达88.75%。 结论药品收入是影响住院总收入的主要因素,体现技术劳务价值的医疗服务项目的收费结构有待进一步优化,卫生材料收入、检查收入、化验收入等项目的收费标准亟待下调。 2017年09月28 00:00 2017年05期 47 49 0 石福妹 苏敏 王恒 ISQua对我国第三方医院评价机构的启示 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705017 介绍了全球唯一的专门评审医院评审机构的组织ISQua以及评审项目IAP的基本信息、重要性及必要性、评审内容与标准。在此基础上,提出了对我国第三方医院评价机构的3点启示:(1)需要经过IAP评审认证;(2)借助IAP评审进行持续改进;(3)建立国际交流机制。 2017年09月28 00:00 2017年05期 50 52 0 杜杏利 蒋海泥 高欢 陈安民 廖家智 李卉 1例行MRI检查导致胰岛素泵磁化不良事件的根因分析 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705018 对内分泌科1例患者行MRI检查导致胰岛素泵磁化的不良事件进行分析,根据RCA步骤,从事件发生时间序列表、鱼骨图、防控对策实施、追踪评价等方面分析该事件发生的根本原因,优化工作流程,制定相应对策,基本杜绝了此类不良事件的发生,增强了员工的安全意识,提高了患者的满意度。 2017年09月28 00:00 2017年05期 53 55 0 谢树英 急性心梗患者PCI术后生活质量调查与分析 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705019 目的调查急性心梗患者PCI术后生活质量情况,分析影响因素,针对性改进。方法采用便利抽样法,选取某院2015年3月-6月急性心梗PCI术后患者139例为研究对象,采用中国心血管患者生活质量评定问卷(CCQQ)调查研究对象的生活质量,分析影响因素。结果急性心梗患者PCI术后生活质量低于正常人群,腰臀比、术后用药种类、运动强度、运动时间、抑郁程度和焦虑程度与生活质量显著相关(P<0.05)。结论除关注患者生理问题外,为急性心梗PCI术后患者提供包含情绪管理、进行早期康复运动及生活方式的整合性医疗服务,对改善患者生活质量十分必要。 2017年09月28 00:00 2017年05期 56 58 0 支晨 皮红英 胡鑫 基于患者体验的外科医疗质量评价及影响因素分析 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705020 目的探讨外科手术住院患者对医疗服务体验的评价及影响因素,为进一步改善医疗质量提供参考。方法调查2015年2月-12月外科手术住院患者4 841人,利用多元线性回归分析影响医疗品质的关键因素。结果医疗品质指数为87.74±12.76分,首诊质量、诊疗及时性、知情告知、诊疗水平、医疗价格、治疗效果6个维度中的12个指标是影响医疗品质的重要因素(P<0.05)。结论医院应重视患者体验,树立大医疗质量观,加强知情同意管理,丰富质量管理手段。 2017年09月28 00:00 2017年05期 59 62 0 陈锦 柏杨 高家蓉 慢性病患者忠诚度现状及影响因素研究 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705021 目的了解慢性病患者忠诚度现状,并分析患者忠诚度的影响因素,为提高患者忠诚提供参考。方法选取2014年4月-2015年12月北京市20家市属医院住院患者满意度调查数据库中共计10 774例慢性病患者数据进行统计学描述并采用多元线性回归进行影响因素分析。结果北京市属医院慢性病患者忠诚度处于较高水平。年龄、户籍地址、总体满意度和感知服务质量中的治疗效果、医务人员态度、是否讲解出院后康复和服药方法、办理入院和出院手续便捷、病区环境安静整洁、签署知情同意书、注意保护隐私、膳食服务是患者忠诚度的影响因素。结论管理者和医疗服务提供者应针对性提高慢性病患者感知服务质量和总体满意度,从而培养患者忠诚。 2017年09月28 00:00 2017年05期 63 66 0 周伟娇 王亚亚 刘聪颖 万巧琴 龚文涛 张岩 尚少梅 门诊团队服务模式构建及评价 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705022 介绍了门诊DNA服务模式的构建及应用。该模式运行后,患者满意度提高,候诊时间缩短,投诉率明显下降,医患接触时间增加,专科复诊率、复诊预约率明显上升,丰富了患者就诊体验,推动了科室业务发展。但该模式的开展和推广还需进一步完善,应注重团队配合,制定标准化服务流程,合理配置人力资源,提高核心医生诊疗效率,制定考核标准。 2017年09月28 00:00 2017年05期 67 69 0 李小花 江静 叶冠龙 严健 胡强 谢东浩 西安地区院前急救人员职业满意度调查及相关影响因素分析研究 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705023 目的探讨西安地区院前急救人员职业满意度及相关影响因素。方法采取整群抽样对西安市982名院前急救工作人员进行问卷调查。结果对现有收入总满意度为59.93%,“是否愿意从事急救工作”总满意度为89.33%,工作状态总满意度为84.24%,人际关系总满意度为95.91%,前途发展总满意度为64.39%,前途担忧总满意度为58.44%。结论院前急救人员职业满意度低,对前途较为担忧;与院前急救人员前途担忧相关的因素有:文化程度、在编情况、职称晋升、学习频率、正常休假及所在区县等。 2017年09月28 00:00 2017年05期 70 73 0 赵欣 陈长生 西藏医务人员工作满意度及影响因素分析 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705024 目的了解西藏自治区医务人员工作满意度现状及其影响因素,为制定相应管理措施提供科学依据。方法采用问卷调查法, PPS抽样调查。结果医务人员总满意度平均得分为4.42±1.32分,满意率为55.3%;工作满意度最低的3个影响因素分别为报酬制度、设备条件及晋升机会;不同人口学特征医务人员工作满意度存在差异(P≤0.05)。结论西藏自治区医务人员总满意度一般,不同医务人员满意度存在个体差异,建议卫生管理部门采取相应管理措施及激励手段,不断提高医务人员工作满意度。 2017年09月28 00:00 2017年05期 74 77 0 扎西德吉 康敏 拉巴桑珠 次松 强巴单增 白玛多吉 欧珠罗布 单病种护理质量标准在老年消化性溃疡患者中的应用 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705025 组织老年消化内科相关护理人员,在《单病种护理质量手册》基础上,从老年消化性溃疡患者入院时、住院期间、出院时3个不同阶段疾病特点出发,制定了老年消化性溃疡单病种护理质量标准,并应用于临床。单病种护理质量标准的应用,提高了患者满意度、护理质量和患者健康教育知晓率,同时护士业务考核成绩也显著提高。对老年消化性溃疡患者实施单病种护理质量标准管理,能够规范护理工作流程,提升护士整体素质和业务水平,改善患者就医体验。 2017年09月28 00:00 2017年05期 78 80 0 赵素平 姚溪 张玉莲 高京华 护理质量智能化管理系统的构建与应用 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705026 构建了护理质量智能化管理系统。其包括用户权限管理、功能角色、科室信息、科室质量管理信息维护、帮助功能等系统配置,以及基本信息、三级指控、质量检查现场管理、数据统计与检查分析、持续改进与效果追踪等功能模块。应用该系统后,改变了质量管理模式,提高了管理效率,实现了质量管理智能化,提高了护理质量和患者满意度。 2017年09月28 00:00 2017年05期 81 83 0 吴传芳 席明霞 谭创 周娇 李大波 医院外勤工作精细化管理实践 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705027 对医院外勤工作从人员、业务、物品三方面实施精细化管理。实施后,卫勤中心同期完成科室外勤工作数量有所增加,工作缺陷及科室投诉例数减少,科室护理人员对卫勤中心工作满意率由实施前的98.58%提高至98.99%(P<0.05),满意度由87.90±11.98分提高至91.22±10.21分(P<0.01)。对医院外勤工作实施精细化管理能够优化流程,提高外勤工作效率;强化业务管理水平,提高外勤工作质量;增强员工积极性,树立良好外勤形象。 2017年09月28 00:00 2017年05期 84 86 0 史艳茹 闫沛 画妍 张敏 胡雪慧 患者安全调查分析与改进 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705028 利用AHRQ患者安全调查问卷对医院当前患者安全现状进行调研,发现“对过失/差错的无责反馈”“不良事件上报频率”“人员配置”是患者安全的主要薄弱环节,针对性制定改善措施并执行,无责反馈、人员配置有所改善,但不良事件上报频率改善不明显。利用患者安全测量工具可以发现安全管理的薄弱环节,但也应针对调查结果进行辩证分析。 2017年09月28 00:00 2017年05期 87 89 0 吕娜 戴晓娜 可调节式冰袋的研制 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705029 目的研制可调节式冰袋,提高患者冷敷舒适度。方法QC小组活动。结果患者冷敷舒适度由45.7%提高到89%,冷敷面积适宜度由34.3%提高到91%,冰袋使用适用性由49.1%提高到94%,达到了活动目标,提高了患者满意度,增强了护理团队解决问题的能力。 2017年09月28 00:00 2017年05期 90 93 0 张立霞 王金影 曲丹 杜金红 王莉娟 提高气管造瘘口患者家庭护理合格率 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705030 成立畅通圈,选定“提高气管造瘘口患者家庭护理合格率”为活动主题,制作查检表。调查得知气管造瘘口患者家庭护理合格率仅63.85%。确定目标值,解析影响气管造瘘口患者家庭护理合格率的原因,从制定护理指导清单、制作护理包、制作专用滴药器、建立微信公众平台等方面实施改进,使气管造瘘口患者家庭护理合格率提高至87.69%,减少了并发症发生率,提高了患者满意度。 2017年09月28 00:00 2017年05期 94 97 0 董艳 柏亚玲 毛金莲 张敏 刘雪维 降低医院被服三件套洗涤成本 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705031 目的降低医院被服三件套洗涤成本。方法品管圈活动。结果医院被服三件套洗涤成本为2.64元/套,具有较大改进空间。针对被服洗涤电费成本及洗涤剂成本高,利用头脑风暴、鱼骨图、查检表等确定真因并拟定对策,从安装太阳能系统,扩建晾晒场,优化洗涤工作流程,采用医院专用洗涤剂添加组合等方面实施改进,使被服洗涤成本降低为1.92元/套。 2017年09月28 00:00 2017年05期 98 102 0 刘金艳 居家养老电子健康档案管理体系构建 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705032 居家养老医疗照护需要电子健康档案为医疗活动提供准确的数据支持。文章从居家养老电子档案的主要内容、体系架构及功能、信息系统界面设计、数据采集及管理方案等方面介绍了体系架构,并介绍了居家养老电子健康档案的应用情况,为完善我国居民电子健康档案管理提供参考。 2017年09月28 00:00 2017年05期 103 105 0 庞玉芳 黄莉雯 凌云 刘晓梅 刘灵芝 黄海清 梁达庆 韩燕 医疗大数据在医院绩效管理中的应用 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705033 通过建立基于医疗大数据的医院绩效管理系统,完善了绩效管理分配与考核机制,促进了医院精细化管理,提高了医疗技术水平和质量,推动了医院运营管理向前发展。 2017年09月28 00:00 2017年05期 106 108 0 张晨阳 张春丽 华履春 彭宇竹 基于层次分析法的绿色输血链指标权重评估 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705034 运用层次分析法对绿色输血链相关指标进行分析。从献血者、血液和受血者三个细分准则进行分析,分别列举出对应的重要指标,建立绿色输血链管理目标评价层次结构模型,并按照AHP分析步骤,依据比较准则,构造了比较判断矩阵同时对各指标进行层次排序并做一致性检验。最终将管理理论与客观实际相结合,确定一种合理的分析方法,对绿色输血链相应指标权重进行有效评估,用于帮助管理者更好地实现管理目标。 2017年09月28 00:00 2017年05期 109 111 0 王婧 胡慧颖 朱明 基于SHINOW 9.0系统的采供用血信息化建设实践 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705035 依据《血站管理办法》《血站质量管理规范》《血站实验室质量管理规范》等法规(简称“一办法两规范”),结合宝鸡市中心血站采供用血信息化建设实际,从采供用血信息化建设的基本架构、建设原则、硬件配置、软件应用、信息安全、应急处置等方面对采供血信息化建设进行了介绍,建立了一套比较有效的运行机制和管理体系。系统的构建提高了采供血科学化、规范化管理水平,保障了血液质量与安全。 2017年09月28 00:00 2017年05期 112 114 0 郑拉让 于昊永 刘磊 柏亮 破解血荒关键是加强无偿献血全民教育 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705036 无偿献血是保证血液质量和安全的根本途径。我国无偿献血全民教育存在献血常识认知缺失,献血相关政策法规普及缺失,献血信念及责任意识缺失等问题,提出将无偿献血纳入健康教育计划,全民普法、以法促德,注重公民意识和社会公德培养等应对策略来改进。 2017年09月28 00:00 2017年05期 115 116 0 屈璐 “以专业机构为中心辐射社区”的康复业务托管模式探讨 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705037 通过对我国社区康复相关文献进行深入分析,找出并分析社区康复发展中存在的核心问题,提出能解决核心问题的社区康复发展模式。提出了“以专业机构为中心辐射社区”的康复业务托管模式。该模式的中心思想是通过建立专业康复机构、社区卫生服务中心和基层康复站的纵向网络,将社区卫生服务网络和基层的康复站横向网络有机联系起来,形成立体网络。该模式能更好地发挥专业康复机构、社区卫生服务中心和基层康复站的优势,为残疾人提供连贯、专业的康复服务。 2017年09月28 00:00 2017年05期 117 120 0 肖建华 陈龙伟 朱一平 王勇勇 田亚峰 国贫县农村群众就医行为与服务需求调查研究分析 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705038 目的调查某国贫县(平武县)农村群众就医行为和对医疗服务的需求,为加强乡、村两级医疗机构服务,开展以需求为导向的医疗服务提供依据。方法采用自设问卷、现场调查方法对平武县15个乡镇群众780名进行问卷调查。结果16.92%的群众未住院,13.33%的患者未就诊。就医机构常选县级医院(31.92%),乡镇卫生院(24.23%),村卫生室(17.95%),市级医院(14.23%),私人诊所(10.64%),省级医院(1.02%)。 52.69%的群众最需要的医疗服务是慢性病防治指导、定期体检、正确用药指导和健康保健知识、疼痛护理等。结论农村群众对医疗服务的健康需求日益多元化,但基层卫生服务尚存在很多问题,为相关政策制定提供参考。 2017年09月28 00:00 2017年05期 121 123 0 曹丽霞 喻明成 何梅 鲜于剑波 杨培 医院品牌构建的自媒体传播 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705039 在公立医院品牌定位中,自媒体传播因其开放性、互动性、活动多样性以及受众精准性,日益成为医院品牌传播的最重要方式。介绍了自媒体在公立医院的传播现状,指出了公立医院品牌传播的核心内容,提出了唯快不破、突破传统、侧重人文、挖掘新闻点、注重交流以及重视知识产权等自媒体传播策略。 2017年09月28 00:00 2017年05期 124 125 0 齐璐璐 项目管理技术在组织医院学术会议中的应用探讨 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705040 大型会议的组织筹备工作任务繁重。通过应用项目管理技术确定项目描述表、组织工作分解结构、责任分配矩阵、项目进展甘特图来明晰责任,合理管控,探讨适用性及应用效果,为医院大型学术会议的组织筹备提供借鉴。 2017年09月28 00:00 2017年05期 126 128 0 褚振海 刘建琪 临床科室办公用品量化管理实践 /oa/darticle.aspx?type=view&id=201705041 目的规范临床科室办公用品管理,提高使用效率。方法分析临床科室办公用品管理中存在的主要问题,利用散点图和线性回归方法,建立收容量和办公用品使用金额的线性回归方程,以此确定各科室的量化标准,推行量化管理。结果2013年、2014年和2015年的收容量同比分别增加5.20%、3.26%和-13.34%,办公用品使用金额分别下降22.13%、1.42%和18.11%。结论办公用品管理日趋规范,使用量逐年下降,取得了明显效果。 2017年09月28 00:00 2017年05期 129 131 0 颜晗 徐茂云 于莉莉 崔晓宁