[1]邢誉 姚瑶 丁冬梅.医疗失效模式与效应分析在门诊患者身份识别中的应用[J].中国卫生质量管理,2021,28(03):072-75.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2021.28.3.22 ]
　XING Yu,YAO Yao,DING Dongmei.Application of Healthcare Failure Mode and Effect Analysis in Identification of Outpatient[J].Chinese Health Quality Management,2021,28(03):072-75.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2021.28.3.22 ]
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医疗失效模式与效应分析在门诊患者身份识别中的应用
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《中国卫生质量管理》[ISSN:1006-7515/CN:CN 61-1283/R]

卷:
第28卷
期数:
2021年03期
页码:
072-75
栏目:
质量管理方法与工具
出版日期:
2021-03-28

文章信息/Info

Title:
Application of Healthcare Failure Mode and Effect Analysis in Identification of Outpatient
作者:
邢誉 姚瑶 丁冬梅
南方医科大学珠江医院
Author(s):
XING Yu; YAO Yao; DING Dongmei
Zhujiang Hospital of Southern Medical University
关键词:
医疗失效模式与效应分析; 门诊; 患者; 身份识别
Keywords:
Healthcare Failure Mode and Effect Analysis;  Outpatient;  Patients;  Personal Identification
分类号:
R197.323
DOI:
10.13912/j.cnki.chqm.2021.28.3.22
文献标志码:
B
摘要:
目的应用医疗失效模式与效应分析方法规范门诊患者身份识别管理流程。方法成立多学科项目改善小组，应用医疗失效模式与效应分析梳理门诊流程，进行失效原因分析，计算风险指数，根据分析结果制定有效防范措施并实施。结果门诊患者身份识别管理潜在失效模式风险系数大幅度下降，身份识别制度执行率由68.6%上升至91.7%。结论应用医疗失效模式与效应分析方法可以有效降低门诊患者身份识别管理风险，确保患者安全。
Abstract:
ObjectiveTo apply the healthcare failure mode and effect analysis (HFMEA) method to standardize the management process of outpatient identification.MethodsA project management team was set up to use the HFMEA to organize the outpatient procedures, analyze the failure causes, calculate the risk index, and effective preventive measures were developed and implemented according to the analysis results.ResultsThe risk coefficient of potential failure mode of outpatient identification management decreased greatly, and the implementation rate of the identification system increased from 68.6% to 91.7%.Conclusion The application of HFMEA can effectively reduce the risk of outpatient identification management and ensure the safety of patients.

参考文献/References:

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更新日期/Last Update: 2021-03-28