[1]邵辰杰 闫翔 俞青 邓润智 任红润 尹颖 周扬.科室值班主任制度在处理医疗纠纷中的应用[J].中国卫生质量管理,2018,25(01):048-50.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2018.25.1.17]
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科室值班主任制度在处理医疗纠纷中的应用
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《中国卫生质量管理》[ISSN:1006-7515/CN:CN 61-1283/R]

卷:
第25卷
期数:
2018年01期
页码:
048-50
栏目:
医疗质量
出版日期:
2018-01-28

文章信息/Info

作者:
邵辰杰 闫翔 俞青 邓润智 任红润 尹颖 周扬
南京大学医学院附属口腔医院/南京市口腔医院
关键词:
口腔专科医院医疗纠纷值班主任
Keywords:
Stomatological Hospital Medical Dispute Duty Supervisor
DOI:
10.13912/j.cnki.chqm.2018.25.1.17
摘要:
口腔专科医院医疗纠纷发生与解决具有独特性,传统的医疗纠纷处理模式不利于纠纷及时、有效地解决。在门诊科室设立值班主任,明确其医疗纠纷第一责任人地位,要求参与科内纠纷首次接待,提高了医疗纠纷解决效率,并为科室发展储备了后备人才,营造了全员参与质控管理的氛围。
Abstract:
The medical disputes in stomatological hospital has its unique characteristics, and the traditional resolution measures could not solve efficiently or effectively. The duty supervisor was set in outpatient departments which was the first person responsible for the medical dispute management. The duty supervisor was asked to participate the first reception of the medical dispute. The system increased the efficiency on solving medical disputes, developed the reserved talents for departments, and created the atmosphere of all staff participating medical quality management.

参考文献/References:

[1]张新华.论医疗纠纷中对医方的法律保护[J].中国卫生事业管理,2016(9):685-686.

相似文献/References:

[1]张雪梅,张灵丽,杨帆,等.182份封存病历管理相关问题研究[J].中国卫生质量管理,2016,23(04):034.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2016.23.3.12]
[2]吴占勇 吴春富 杨士杰 张亚丽 马振兴 韩月起 孟国印 张宏亮.双高会诊及高危手术强化沟通程序的应用探讨[J].中国卫生质量管理,2018,25(04):075.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2018.25.4.24]

更新日期/Last Update: 2018-01-28