[1]应娇茜王晨曦.值班和交接班制度问题分析与改进建议[J].中国卫生质量管理,2021,28(02):009-11.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2021.28.2.04 ]
　YING Jiaoqian,WANG Chenxi.Problems Analysis and Suggestions for Improvement of Duty and Shift System[J].Chinese Health Quality Management,2021,28(02):009-11.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2021.28.2.04 ]
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值班和交接班制度问题分析与改进建议
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《中国卫生质量管理》[ISSN:1006-7515/CN:CN 61-1283/R]

卷:
第28卷
期数:
2021年02期
页码:
009-11
栏目:
特别关注
出版日期:
2021-02-28

文章信息/Info

Title:
Problems Analysis and Suggestions for Improvement of Duty and Shift System
作者:
应娇茜王晨曦
中日友好医院
Author(s):
YING Jiaoqian; WANG Chenxi
China-Japan Friendship Hospital
关键词:
医疗质量安全核心制度; 值班和交接班制度; 问题分析; 改进建议; 医疗质量
Keywords:
Medical Quality and Safety Core System;  Duty and Shift System;  Problem Analysis;  Suggestions for Improvement; Medical Quality
分类号:
R197.31
DOI:
10.13912/j.cnki.chqm.2021.28.2.04
文献标志码:
A
摘要:
值班和交接班制度是诊疗过程连续性的重要保障。若落实不到位，可能发生患者伤害的不良后果。采用案例分析结合问卷调查方式，阐述值班和交接班制度存在问题，包括值班人员不在岗，值班人员资质不符，医院总值班能力不足，交接班记录不完整等。提出针对性改进建议：加强医务人员依法执业培训；严格管理值班医师资质；健全医疗值班体系；规范记录交接班内容等。
Abstract:
The duty and shift system is an important guarantee for the continuity of the diagnosis and treatment process. Poor implementation of duty and shift system may result in adverse consequences of patient injury. By case analysis and questionnaire survey, the problems in the duty and shift system were expounded, including the absence and the inconsistent qualifications of on-duty personnel, the insufficient chief on-duty capacity of the hospital, and the incomplete records of shift transfer. Targeted improvement suggestions were put forward: strengthening the training of medical personnel in practicing according to law; strictly administering the qualification of on-duty doctors; improving the on-duty system of hospital; standardizing the record of the shift content.

参考文献/References:

［1］国家卫生健康委员会.医疗质量安全核心制度要点［Z］.2018. ［2］医疗质量安全核心制度之值班和交接班制度［J］.中国卫生质量管理，2018，25（4）：108. ［3］第十二届全国人民代表大会常务委员会.中华人民共和国刑法［S］.2014. ［4］戎正，叶平，黄天泓，等.三甲综合医院值班状态下医疗安全管理探讨［J］.西南国防医药，2018，28（12）：1264-1265. ［5］余国兆，熊瑛.行政总值班对于医院行政管理的意义及其应用策略［J］.中国卫生标准管理，2018，9（12）：30-31. ［6］张一枝，吴卫军，刘慧，等.新医改背景下提高行政总值班管理效能的实践与探索［J］.江苏卫生事业管理，2020，31（3）：317-319. ［7］徐茂云，魏巍，崔晓宁，等.8所三级医院医疗制度落实情况调查［J］.解放军医院管理杂志，2015，22（3）：226-227. ［8］曾学俊，李玉兰，彭建华，等.一起医疗机构交接班制度落实不到位的行政处罚案例分析［J］.中国卫生监督杂志，2020，27（2）：187-190.

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更新日期/Last Update: 2021-02-28