】
北医三院翟所迪：药剂科“三好生”升级“特长生”攻略
文／杨亚端
“我们科就像一个中规中矩的‘三好生’，哪一方面都还可以，但还不是‘特长生’，要发展多一点‘特长’才行。” 北京大学第三医院（下称北医三院）药剂科位列复旦版中国医院最佳专科排行榜临床药学第一名，而主任翟所迪并不满足，指出了再接再励的方向。
1999年，翟所迪接管北医三院药剂科，这一干便是近二十年。初期他便给自己确定一个目标——将科室打造成“医、教、研”全面发展的国内一流药剂科。
如今在旁人看来，这个目标已经实现，但对翟所迪来说，还有更多更重要的工作亟待完成，其中一点就是培养更多的专业人才，因为“人才永远是科室发展的根基”，这是翟所迪在科室管理中一直秉承的理念。
自办管理培训班 用创新打造一流科室
依托北京大学医学部，北医三院药剂科在人才培养方面有着“地利”的优势。从十余年前科室内没有一个硕士生，到现在科室高级职称人才10余人，硕士、博士学历人才30余人，有海外学习经历半年以上的人员9人，整个团队的能力有了大幅度提升。
谈到科室团队的建设，药剂科自己办的管理培训班是令翟所迪最自豪的事。
2010年，北医三院药剂科成为首批国家临床重点建设专科，在打造一流科室的路上，翟所迪创新管理，将科室内所有在职领导、科班组长、高职称、高学历药师等近40个人聚集在一起，利用每月的一个周末，请清华大学、北京大学专业学者围绕人文、管理、心理等方面对他们的领导力进行综合培训。培训班连续进行250多个学时，结束后所有人员的综合管理素质都得到明显提高，受用终生。
除了团队共同进步，翟所迪还因材施教，注重科室个人的发展。既注重团队合作，也培养年轻人成长，送他们参加国内外培训，给他们成长的机会，鼓励他们发挥自己的长处，成为医院药学领域各个方面的专家。
诸如此举数不胜数，虽然过程比较辛苦，但在翟所迪看来，如果每个班组成员都能做得好，各班组就不会有问题；每个班组都做得更好，整个药剂科的水平就会更高。
聚焦临床 科研之锤落到实处
有了人才支撑，药剂科开展科研工作便有了底气。“传统药学以化学模式为主，研究更偏新药研制、药剂配制等。早些年北医三院药剂科也曾做过关于靶向制剂等的研究，但这些研究以论文形式发表之后就被束之高阁，对药物在临床的使用和药剂科的学科发展并没有太大帮助。”翟所迪认为，临床药学不同，它不侧重研发，而要注重药物的使用。
于是，翟所迪及时调整药剂科科研方向，围绕药物应用展开研究，注重药物流行病学、药物经济学、治疗药物监测、治疗药物学、药事管理等方面。“我们的目的是怎么让患者获益、怎么合理用药，即怎么用得更有效、更安全、更经济。”翟所迪这样定位药剂科的重要使命。
在此基础之上，药剂科结合临床医生的反馈和临床需求，围绕药物评价和治疗药物监测等方面展开科研，重点聚焦循证药学特别是药学指南建设、药品卫生技术评价及药师主导的临床研究，并取得可喜的成果。
目前已完成的指南包括：万古霉素治疗药物监测指南、伏立康唑个体化给药指南，均由中国药理学会治疗药物监测研究会发起，翟所迪牵头完成并被收入NGC（美国国立临床诊疗指南数据库），成为前2部进入NGC的国内指南。另外肠促胰素使用的快速建议指南是中国药学会医院药学专业委员会与中华医学会内分泌学会共同发起，翟所迪负责的项目，这是国内第一部快速建议指南。
各种指南把药师、医生、护士、方法学家、经济学家甚至患者吸收进来，实现多学科的协作制定。
无意间成“知心大哥” 用成绩激发“奖励效应”
相比结果，翟所迪更看重过程，如何保证过程进展顺利，是对一个人领导力的考验，“但领导力不是领导才有的，它是每个人的潜力。小孩子在一起玩，并没有上级任命谁是头，但总有一个孩子王，开发了个人潜力就是开发了领导力。”
因此，翟所迪的领导也一直以开发和鼓励为主，并不给科室成员过多的压力。“只要研究方向选对，能踏踏实实做下去，对成果的期待是一个人最大的动力。”
翟所迪曾体会过日本严格的管理方式，与其不同的是，北医三院药剂科从没有太强势的硬制度，也没有硬性的发文章任务，但科室论文墙上贴出的一篇篇SCI论文背后，是团队成员在平台展示自己成果的底气，是会议发言时同行的认可，是药师价值的体现，这些已足够推动他们在自己选择的方向做细做深。
因此，在看到科室员工主动加班、积极完成项目的同时，翟所迪也看到了他们的进步，比如获得各种奖项、近5年发表SCI文章51篇，平均影响因子3.29分等。对于这些有兴趣、愿意投入的年轻人，翟所迪会想办法支持他们去参会，展示成果，同时给予更多向国际专家学习的机会，用他们自己的成就激发他们做出更好的成绩。
对待同事如此，对待学生亦如此。2013年，一位迷茫的临床药学大三学生曾向翟所迪写信求助，翟所迪耐心回复并将其困惑问题逐一解答，彻底消除了这位学生的迷茫。由此，翟所迪被大家称为“知心大哥”，往来的信件也被一些学校当作鼓励学生的范文。
当健康界请翟所迪评价自己的管理风格时，他笑言自己的管理都是与人为善相处而来的。“对年轻人的发展，先要看看他们各自的特点，再讨论讨论各自的兴趣，最后再给他们量身定制方向，用成绩引导他们去开发潜力。”
做临床药学中的“特长生”
翟所迪深知，临床药学的价值与患者密不可分，因此，药剂科在“患者满意、临床认可、个人发展、科室和谐”的发展理念中将患者获益放在第一位。科室设置从病房单剂量包装机、门诊取药刷卡器、大型整包装发药机等设备的安装，到几年前创建药剂科微信公众号为患者解答用药疑惑，无不是以患者为核心。
在翟所迪的带领下，北医三院药剂科与美国肯塔基大学、密歇根大学等5所大学展开国际教学的合作交流，为人才培养打下基础；临床用药指南、药品卫生技术评估、药师主导的临床研究等工作也不断深入……
在同行看来，北医三院药剂科已是一流的科室，但翟所迪还有更高的要求：“我们的药剂科应该做成强势学科，就像一提到生殖医学，大家就想到三院的生殖中心；一提到骨科脊柱外科，首先想到北医三院。我们药剂科也应该在某一个方面做大做强，比如循证药学等，使其成为我们的‘特长’标志。”
