2017年第3期主题--医院流程闭环管理促使医疗质量持续改进
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发布人:yaot 发布时间:2017/6/22 16:02:16  浏览次数:385次
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医院流程闭环管理促使医疗质量持续改进
本期特别关注主持人:姚涛

     闭环管理是把所有供、产、销的管理过程作为闭环系统,对各流程的变化能进行灵敏的、正确的信息反馈,从而采取有效对策。随着医院医疗质量、患者安全理念的提升和医院信息化的发展,闭环管理已经被引入到医疗行业,并被应用在医院的药品、会诊、护理、手术、检查、检验、输血、营养和交接等各个方面。鉴于此,本刊特别邀约天津泰达国际心血管病医院的相关专家,针对闭环管理在介入手术患者交接、危急值实践研究、静脉用药安全调配、临床用血实践、肠内营养信息化设计以及消毒供应无菌物品信息管理等方面,对闭环管理的应用价值以及如何解决实际问题进行了探讨,以期实现医疗质量持续改进的目的,真正提升医院信息化管理水平。


特邀策划顾问:董军
     董军,毕业于福建医科大学医疗系,曾任解放军总医院医院管理研究所医疗质量管理研究科主任,主任医师,硕士生导师。现任泰达国际心血管病医院副院长。长期从事医院管理工作,在医院质量管理、安全管理、临床路径、医院信息和医院绩效管理等方面有较深造诣。主编有《医院管理学——质量管理分册》《医院管理与信息利用》《医院管理与医学统计》《知道做到,从JCI到医院评审》等著作,是《医院评审实务》主要撰写作者,发表论文100余篇。2009年,组织并领导了泰达国际心血管病医院首次通过JCI 认证;2015年7月,组织医院第三次次通过JCI复审,并通过两项JCI临床诊疗项目(CCPC)急性心梗和心衰认证;2015年5月、11月,组织并领导医院分别通过了HIMSS 6和HIMSS 7认证。

介入手术患者安全交接的闭环管理

——刘洪 董军 于艳艳 张丽敏

【摘要】目的通过介入手术患者各环节的安全交接,确保介入手术患者的安全,提高工作效率。方法对介入手术中涉及的各个交接环节进行信息化管理,保证信息的自动提取,确保患者动态信息的实时显示。结果通过电子交接单,可以保证患者信息的准确性;为科室间的交接节省了时间,减少了手动录入的错误;患者手术信息的实时显示加强了与患者家属的及时沟通,提高了工作效率及满意度。结论介入手术患者安全交接的闭环管理能使交接环节更加客观准确,避免了信息错误,规范了手术流程。
【关键词】患者;交接;闭环管理

危急值闭环管理的实践研究

——夏成凤 吴允琦 董军

【摘要】危急值管理对于保证患者安全,赢得抢救时间意义重大。分析了医院原危急值处理流程存在的问题,详细介绍了危急值闭环管理的功能设计与取得成效,并对患者安全目标的实现,减少人为因素的影响,危急值节点的监督以及监管模式的改变进行了讨论。
【关键词】信息化;闭环管理;危急值



静脉用药安全调配闭环管理的设计与实现

——侯杰 王欣 董军

【摘要】目的对静脉用药调配实行闭环管理,实现静脉药品配制全流程可追溯,确保患者用药安全。方法借助信息系统和移动设备,对原信息/操作系统的流程进行优化和重组。结果实现了从医嘱开立到护士给药执行的静脉用药闭环管理。结论使静脉输液配置实现了智能化和精细化管理,保证了输液治疗的正确性及安全性,提高了输液环节质量,确保了输液治疗安全,且有利于患者输液信息的移动管理。
【关键词】用药安全;信息;闭环管理



临床用血信息闭环管理的设计与应用

——唐新 贾克刚 李秀良 董军

【摘要】目的对输血风险环节中难以控制的关键节点进行评估和改进,实现临床用血信息闭环管理。方法对临床用血信息闭环管理进行规划设计,规范用血流程和操作。结果血液制品从入库到输注完毕全程采用条形码管理,整个用血流程处于实时动态的监控中,实现了临床用血信息的闭环管理。结论临床用血信息闭环管理提高了工作效率和工作质量,为临床安全用血提供了保障。
【关键词】临床用血;信息;闭环管理



肠内营养信息化闭环管理的设计与应用

——白绍蓓 董军 施惠斌

【摘要】根据JCI标准要求以及实际工作需要,利用信息资源共享和物联网技术,构建肠内营养闭环管理信息系统,实现医嘱开立、审核、配制、送达及执行等各个环节的信息化管理,使患者肠内营养实施流程更加标准化和规范化,有效提高了工作效率,确保了医疗质量与安全。
【关键词】闭环管理;肠内营养;信息



消毒供应中心无菌物品信息化闭环管理探讨

——王璐瑶 董军 刘非 赵云呈

【摘要】目的探讨消毒供应中心无菌物品使用的闭环管理。方法引入信息管理系统建立无菌物品追溯体系,对消毒灭菌物品的回收、清洗、检查、包装、消毒灭菌、发放、使用等信息进行闭环管理。结果完善了操作流程,减少了手工操作,降低了差错率,工作效率提高。结论采用可追溯管理体系对消毒灭菌物品进行管理,提高了消毒灭菌质量,明确了举证责任,提升了消毒供应中心的工作质量。
【关键词】消毒供应中心;无菌物品;信息;闭环管理