[1]杜永辉 董四平 樊子暄 尚钊 卓丽军 刘庭芳.中外医疗质量与安全管理模式比较研究[J].中国卫生质量管理,2024,31(04):026-31.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2024.31.4.06]
　DU Yonghui,DONG Siping,FAN Zixuan,et al.Comparative Study of Medical Quality and Safety Management Mode between China and Foreign Countries[J].Chinese Health Quality Management,2024,31(04):026-31.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2024.31.4.06]
点击复制

中外医疗质量与安全管理模式比较研究()
分享到：

《中国卫生质量管理》[ISSN:1006-7515/CN:CN 61-1283/R]

卷:
第31卷
期数:
2024年04期
页码:
026-31
栏目:
医疗质量
出版日期:
2024-04-15

文章信息/Info

Title:
Comparative Study of Medical Quality and Safety Management Mode between China and Foreign Countries
作者:
杜永辉 董四平 樊子暄 尚钊 卓丽军 刘庭芳
临邑县人民医院
Author(s):
DU Yonghui; DONG Siping; FAN Zixuan; et al
Linyi People’s Hospital
关键词:
医疗质量与安全; 患者安全; 管理模式
Keywords:
Medical Quality and Safety; Patient Safety; Management Mode
分类号:
R197.3
DOI:
10.13912/j.cnki.chqm.2024.31.4.06
文献标志码:
A
摘要:
目的对中外医疗质量与安全管理模式进行比较分析。方法利用Nvivo软件对CNKI、Web of Science数据库中医疗质量与安全管理模式相关文献进行分析，探究其中的差异性，构建中外医疗质量与安全管理模式差异模型。结果中外医疗质量与安全管理模式在人员管理、技术与工具、服务流程、组织治理、组织文化、员工结果、患者结果、质量持续改进等8个方面存在差异。结论我国医疗质量与安全管理要进一步完善人才培养机制，利用创新技术，应用先进管理工具，提升组织治理水平，加快组织文化建设，重视员工职业发展，深化质量安全持续改进，在注重结果质量的同时更加重视结构质量和过程质量，从而促进我国医疗质量与安全可持续健康发展。
Abstract:
ObjectiveTo compare and analyze the management mode of medical quality and safety between China and foreign countries.MethodsThe Nvivo software was used to analyze the literature contents of medical quality and safety management in CNKI and Web of Science databases respectively, explore the differences, and build a difference model of medical quality and safety management between China and foreign countries.ResultsThere were differences between Chinese and foreign medical quality and safety management mode in eight aspects: personnel management, technology and tools, service process, organizational governance, organizational culture, employee outcomes, patient outcomes, and quality continuous improvement.Conclusion China’s medical quality and safety management should further improve the talent training mechanism, use innovative technologies and tools, accelerate the application of advanced management tools, improve the level of organizational governance, accelerate the construction of organizational culture, attach importance to employee career development, deepen the continuous improvement of quality and safety, and strengthen the attention of structural quality and process quality while focusing on the quality of results, so as to promote China’s medical quality and safety comprehensive, efficient, sustainable high-quality development.

参考文献/References:

［1］国家卫生健康委.中国卫生健康统计年鉴2022［M］.北京：中国协和医科大学出版社，2022：121.［2］蒋 帅，刘 琴，方鹏骞.智慧医疗背景下“十四五”我国医院医疗质量与安全管理策略探析［J］.中国医院管理，2021，41（3）：15-17.［3］KRONICK SL，KURZ MC，LIN S，et al.Part 4：systems of care and continuous quality improvement:2015 American Heart Association Guidelines update for cardiopulmonary resuscitation and emergency cardiovascular care［J］.Circulation，2015，132（18suppl 2）：397-413.［4］KURTZMAN ET，BARNOW BS.A comparison of nurse practitioners，physician assistants，and primary care physicians’ patterns of practice and quality of care in health centers［J］.Medical Care，2017，55（6）：615-622.［5］OECD.OECD（2022），Doctors（indicator）［EB/OL］.（2022-11-10）［2022-11-13］.https://data.oecd.org/healthres/doctors.shtml.［6］高 媛，吴 进，项盈如，等.基于计划行为理论的杭州市三级医院医务人员循证医学实践行为的影响因素分析［J］.医学与社会，2022，35（3）：25-29，41.［7］周冬冬，葛许华.我国东西部地区乡镇卫生院全科医生岗位胜任力现况研究［J］.中国初级卫生保健，2022，36（7）：32-35.［8］熊依杰，许丽娜，周文娟，等.2020年海淀区社区中心医务人员健康素养现状及影响因素分析［J］.慢性病学杂志，2022，23（4）：541-546.［9］CARAYON P，SCHOOFS HUNDT A，KARSH BT，et al.Work system design for patient safety：the SEIPS model［J］.Qual Saf Health Care，2006，15（suppl 1）：50-58.［10］丁 鸿，王超群，陈晰辉，等.新形势下医院继续医学教育的现状与对策［J］.中国继续医学教育，2022，14（19）：5-9.［11］闫 雪，何爱丽，王 菲，等.互联网医院运行管理问题分析及对策探讨［J］.中国卫生质量管理，2023，30（9）：63-66.［12］国家卫生健康委员会.焦雅辉：努力将信息化和智慧医院建设打造成为医疗服务高质量发展的重要引擎［EB/OL］.（2019-03-21）［2022-11-13］.http://www.nhc.gov.cn/xcs/s7847/201903/29eb5a8d2afc424e 9caaea88a76724fe.shtml.［13］陈园园，王 勤，薛缪群，等.医院质量管理工具应用的实践与体会［J］.中国卫生质量管理，2022，29（8）：50-51，67.［14］沈 培，陈佩瑜，沈佩玲，等.医院管理人才培养机制探索和实践［J］.中国卫生人才，2021（4）：68-71.［15］王梦潇，赵汗青，杨 涵，等.中国医院治理现状调查与政策建议［J］.中国卫生事业管理，2020，37（8）：568-570，573. ［16］张 凌.《医改传奇》重新定义“足够好”［J］.中国医院院长，2014（15）：90.［17］DAHLGAARD JJ,PETTERSEN J,DAHLGAARD-PARK SM.Quality and lean health care：a system for assessing and improving the health of healthcare organisations［J］.Total Quality Management & Business Excellence，2011，22（6）：673-689. ［18］冯 遥，李绍飞，类延旭.医疗体制改革形势下的医院文化建设实践［J］.中国研究型医院，2022，9（5）：53-56.［19］金 琦，陈玉恒，周 妍，等.党建引领某大型公立医院文化建设实践与思考［J］.中国医院，2022，26（10）：70-72.［20］汪海琴，王 伟，严 非，等.国际医疗质量评价指标体系的比较分析［J］.中国卫生资源，2018，21（5）：456-460.［21］国家卫生健康委办公厅.关于印发2022年国家医疗质量安全改进目标的通知［EB/OL］.（2022-03-02）［2022-11-13］.http://www.nhc.gov.cn/yzygj/s3585/202203/ffed3474b1884058841a07c144ad09 4e.shtml.［22］KUOSMANEN A,TIIHONEN J,REPO-TIIHONEN E，et al.Changes in patient safety culture：a patient safety intervention for Finnish forensic psychiatric hospital staff［J］.Journal of Nursing Management，2019,27(4):848-857.［23］DUFFY JR ，HOSKINS LM.The quality-caring model：blending dual paradigms［J］.Ans Advances in Nursing Science，2003，26（1）：77-88.［24］陈晓燕，李良俊，杜 艇，等.一线抗疫医务人员应激障碍现状及影响因素［J］.环境与职业医学，2021，38（11）：1244-1250.［25］黄 浪，陈 琳，苏艺伟，等.广州市1 545名医务人员职业紧张、职业倦怠和抑郁症状的关系研究［J］.职业卫生与应急救援，2021，39（2）：129-135.［26］雷昌斌，邹慧娟，林晓妮，等.医务人员职业倦怠现状及相关因素研究［J］.中国继续医学教育，2022，14（17）：184-190.?倓［27］徐 霞，姚 娟，杨 力，等.医务人员生活满意度现状及其与知觉压力、社会支持的关系［J］.华南国防医学杂志，2022，36（8）：648-652.［28］国家卫生健康委员会.关于印发卫生健康系统解决形式主义突出问题为基层减负措施的通知［EB/OL］.（2019-06-11）［2022-11-12］.http://www.nhc.gov.cn/bgt/s7692/201906/4864015a5e8d43ccb4695e 362c912efb.shtml.［29］张 丹，严 越，刘庭芳.品管圈现况把握阶段常见问题解析［J］.中国医院管理，2021，41（3）：42-45.［30］王道晓，陈 锦，陈 萍，等.基于RCA2的一例下肢PICC置管穿刺鞘断裂事件持续改进［J］.中国卫生质量管理，2022，29（9）：43-48，75.［31］邢 誉，姚 瑶，丁冬梅.医疗失效模式与效应分析在门诊患者身份识别中的应用［J］.中国卫生质量管理，2021，28（3）：72-75.［32］邵小莉，翟 凯，田 磊，等.陕西省6所三级医院患者安全文化现状及影响因素研究［J］.中国卫生质量管理，2021，28（4）：55-58.［33］戴晓娜，董恩宏，蒋 锋，等.主诊医师临床教育者角色的知识图谱分析［J］.中国医院，2023，27（7）：81-83.［34］杜永辉，董四平，樊子暄，等.新医改以来我国医疗质量与安全管理研究热点及展望［J］.中华医院管理杂志，2023，39（4）：243-248. ［35］董四平，刘庭芳，尚 钊，等.基于扎根理论的医疗质量与安全管理模型构建［J］.中华医院管理杂志，2023，39（4）：263-268.

相似文献/References:

[1]周新歌,孙琳,徐佳,等.患者安全评价指标体系研究[J].中国卫生质量管理,2015,22(06):064.
[2]滕苗,肖明朝,吕富荣,等.什么是RCA2[J].中国卫生质量管理,2016,23(02):016.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2016.23.2.06]
[3]陈秋霞 艾慧坚 滕苗 刘剑 肖明朝.国家报告和学习系统的发展与启示[J].中国卫生质量管理,2017,24(03):113.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2017.24.3.37]
[4]修燕 杨圆圆 何萍 温浩.基于信息系统的临床用药闭环管理[J].中国卫生质量管理,2018,25(02):074.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2018.25.2.24]
[5]杨巧 郑双江 陈登菊 肖明朝.应关注患者安全事件中第二受害者的支持需求[J].中国卫生质量管理,2018,25(03):038.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2018.25.3.13]
[6]薛嵋 郭小璐.日间化疗中心的护理安全管理实践[J].中国卫生质量管理,2018,25(04):035.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2018.25.4.11]
[7]唐文凤 蒋迎九 别梦军 肖明朝 赵庆华.一起PICC导管断裂的安全警示[J].中国卫生质量管理,2018,25(04):064.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2018.25.4.21]
[8]李跃荣 易凤琼 闵苏 赵庆华 肖明朝.手术部位标识错误的案例解析[J].中国卫生质量管理,2018,25(05):052.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2018.25.5.17]
[9]应千山 罗琳娜 朱玲凤 朱琳鸿 季一鸣 罗文达 徐颖鹤 缪滔 马宗庆 陈海啸.从错误中学习并成长:台州恩泽医疗中心的实践[J].中国卫生质量管理,2019,26(01):049.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2019.26.1.16]
[10]归纯漪 孙梅.上海市某三甲专科医院医疗风险相关事件调查分析[J].中国卫生质量管理,2019,26(02):053.[doi:10.13912/j.cnki.chqm.2019.26.2.17]

更新日期/Last Update: 2024-04-15